Maldito Domino’s Pizza

Hoy hice uno de los mayores corajes de mi vida. La semana pasada llegó publicidad de Domino’s Pizza y aunque generalmente entre semana no comemos pizza y cuando lo hacemos es de Pizza Hut en esta ocasión se nos antojó porque tenían una promoción de «pizza gourment» con una cosa que se llama «Double Decker» y que prometían mucho. Había una especialidad con lomo canadiense, otra con salmón y una más con zarzamora (yummy). Aprovechamos que era «martes 2 x 1» y ahí empezó el calvario.

Ariel llamó para pedir las pizzas de promoción. Se supone que costaba $119 cada pizza. Muy pronto le dijeron que «la double decker no entra dentro del martes 2 x 1» (¿Y por qué no dice su publicidad?) y que si quería 2 double decker iban a costar $229 pesos. OK, pagaremos los $229 por probar las «pizzas gourmet». Queríamos una de lomo y una de salmón. «Que no tenían de salmón, sólo de lomo», así que pedimos 2 de lomo (seguimos aguantando). El pedido se tomó a las 13:56 de la tarde y le dijeron que si no llegaba en 30 minutos o antes sería gratis. Dieron las 14:30 (34 minutos después) y llamé a la sucursal pues el repartidor aún no había llegado. Me informaron que el repartidor ya había salido, que «no tardaba en llegar». ¡Perfecto! ¡Llegará tarde, pizzas gratis!. A las 14:34 (38 minutos después) tocaron a la puerta y era el repartidor. Y… creo que mejor lo relataré en escenas porque realmente fue una obra…

(Imoq, Scooby y el repartidor afuera de la casa)

Repartidor: Sus pizzas, joven.
Yo: Gracias. ¿Qué hora tiene?.
Repartidor: (Nervioso) Este… Las 14:30.
Yo: No, son las 14:32 pero aunque fueran las 14:30, llegó tarde la pizza y según sus políticas debe ser gratis.
Repartidor:No sea malito, joven, páguemela, ¿no?.
Yo: No, pues tienen la promoción. Además, aquí dice en la caja que a ti no te la cobran (mostrándole la caja).
Repartidor: Lo que pasa es que yo no sé de eso porque yo estoy en esta área sólo de comisión.
Imoq: Es una promoción institucional, igual tienes que hacerla válida.
Repartidor: (Haciéndome caras) Tiene que llamar a la sucursal.
Yo: (?). Bien, llamaré.

(Imoq regresa a la casa, toma el teléfono y marca).

Contestador: Gracias por elegir… (bla bla bla), le atiende bla… ¿en qué le puedo ayudar?
Imoq: Pedí unas pizzas hace cuarenta minutos, llegaron a los 38 minutos y según su promoción deben ser gratis. El repartidor dice que debo hablar con ustedes (?).
Contestador: Permítame, le paso a la gerente.
Imoq: (?)
LA gerente: ¿Dígame?
Imoq: Pedí unas pizzas hace cuarenta minutos, llegaron a los 38 minutos y según su promoción deben ser gratis. El repartidor dice que debo hablar con ustedes (?).
la gerente: ¿A qué hora le tomaron su pedido?
Imoq: A las 13:56, llegó a las 14:34
la gerente: Ah, sí… lo que pasa es que tenemos mucho trabajo, err… este… bueno, ¿por qué llegó tarde?
Imoq: No lo sé, pregúntele a él.
la gerente: Bueno, ¿le puedo pedir un favor?
Imoq: (?) Sí, ¿dígame?
la gerente: ¿Podría pagar por esta ocasión el pedido y el próximo se lo damos gratis?
Imoq: Pero la promoción no es así, dice que si llega en 30 minutos o más es gratis.
la gerente: (alzando la voz) Por eso le estoy pidiendo DE FAVOR si no quiere hacerlo entonces simplemente dígamelo.
Imoq: (enojado, pero sin alzar la voz aún): Entonces no puedo hacerle ese favor.
la gerente: BIEN, SU PEDIDO ES GRATIS. (click)

(Imoq, de regreso con el repartidor, le pide las pizzas, le informa que dijo la gerente que eran gratis y el repartidor se va, rumiando su coraje, aunque sin saber por qué).

En ese momento me enojé tanto por el trato de «la gerente» como por las caras del repartidor, hablé al 01-800 de quejas y reporté lo sucedido. Me hicieron saber que era una promoción institucional y que tenían que respetarla. Me aseguraron que reportarían la queja.

(Imoq y Scooby comiéndose las pizzas gratis, aunque Imoq algo enojado por lo que lo hicieron pasar. Suena el teléfono *riiinnng* *riiiinnnngggg*).

Imoq: ¿Bueno?
El repartidor: Soy quien llevó las pizzas. Oye, adelantaste tu reloj porque sí llegué a tiempo.
Imoq: Este… no, no adelanté nada y llegaste 38 minutos tarde.
El repartidor: No, sí lo adelantaste por eso decía otra hora. Me tienes que pagar las pizzas.
Imoq: ¿Me llamas mentiroso? No, no te voy a pagar las pizzas porque llegaste 38 minutos tarde y tienes una promoción.
El repartidor: ¡Es que adelantaste tu reloj! ¡Me las tienes que pagar!
Imoq: (Muy enojado) ¡Estoy comiendo! Y no voy a discutir contigo. Si hubieras llegado a tiempo te las habría pagado sin problema, pero llegaste a los 38 minutos, por lo tanto es gratis. Si me permites, terminaré de comer. (click).

(el teléfono otra vez: *riiiiinnng* *riiiiiiinnnggg*)

Imoq: (MUY enojado): ¿BUENO?
la gerente: Soy la gerente de la sucursal. El repartidor dice que usted adelantó su reloj y él llegó a tiempo. Tiene que pagar las pizzas.
Imoq: No es verdad, él está mintiendo. Incluso yo les llamé cuando se cumplieron 34 minutos para saber qué había pasado y me dijeron que ya estaba en camino. No tengo ninguna necesidad de mentir ni de adelantar ningún reloj. Ustedes deben cumplir con su promoción.
la gerente: (levantándome la voz, gritándome en modo amenazador): Es que ESTÁS MINTIENDO. ADELANTASTE TU RELOJ. VAS A PAGAR esas pizzas.
Imoq: No VOY a pagar esas pizzas porque entraron dentro de la promoción.
la gerente: JAMÁS vas a volver a pedir una pizza en Domino’s Pizza, NUNCA te vamos a volver a vender nada y bla bla bla.
Imoq: (EXTREMADAMENTE enojado): Hágame como quiera (click).

Después de eso volví a hablar al 01-800 de quejas, me atendieron muy amablemente, se desvivieron en disculpas y me aseguraron que llamarían la atención de la gerente, que obviamente no me podían negar el servicio y que pidiera cuando quisiera pizzas. Me trataron «muy bien», pero yo sí estaba muy, muy enojado. Me dijeron que me llamarían cuando hubieran hablado con la gerente, aunque el resto de la hora que estuve en casa (rumiando mi coraje, ni siquiera disfruté de las malditas pizzas) ya no llamaron.

En fin, eso me pasa por pedir a Domino’s Pizza. Nunca lo hago y nunca lo volveré a hacer. Por cierto, la sucursal aquí descrita es la del centro de Cuernavaca, por si sirve de algo (y mira que estoy a 3 pasos de ahí, con ganas de ir en este momento a gritarle sus cosas a la vieja histérica esa, pero me pondría en su mismo nivel).

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103 Respuestas

  1. Jose Cordova dice:

    Yo me trepo ala troca con todo y pizza y voy y se la abiento en el osico a la mendiga vieja para que se eduque….

  2. Imoq dice:

    José:

    No creas que no me dieron ganas de hacerlo, pero bueno, ya pasó tanto tiempo (ya más de un año :D) que lo he olvidado ;).

  3. jack dice:

    bueno yo trabajo en pizza hut de plaza cuernavaca y creeme que mucha gente prefiere la calidad de nuestro servicio tanto como de nuestro producto no es por hacerle promocion ni nada de eso con la gente que atendemos a diario es mas que suficiente creo que no necesita mucha promocion; y no es por defender a dominos pero a veces estamos muy estresados atendiendo gente que nos enojamos mucho. 😡 🙂

  4. Imoq dice:

    jack:

    Lo entiendo (yo prefiero Pizza Hut), pero, ¿a poco aún con el estrés tú le gritarías a un cliente, le llamarías «mentiroso» y le dirías que jamás volverá a comprar en esa tienda? Yo creo que no, menos cuando no tienes la razón.

  5. JANIFFER dice:

    TIENES RAZON DE HABERLOS MANDANO EL CARAJO SE SUPENE QUE LOS CLIENTES SON LO QUE HACEN CRECER A UNA EMPRESA Y DE ELLOS DEPENDEN DE CIERTA MANERA

  6. Qué poca madre! Hasta coraje da leer eso, jajaja 😡 .

  7. Imoq dice:

    Si da coraje leerlo imagínate el coraje que me dio vivirlo 😡

    En fin, ¡malditos! jeje

  8. Victor Ocampo dice:

    Lo mismo exactamente, pero adivina lo que hicieron? a mi me dio X, pero estos gueyes si guardaron un registro de mi y me negaron una compra, ahi fue cuando enfureci, hable al 01 800 de quejas, afortunadamente aqui si respondieron de forma inmediata, y el mismo gerente hablo para disculparse, PERO OH SORPRESA!, hable otro dia y seguia fichado!, ahi si dije, no estos ca#$% no se la van a acabar, pero finalmente respondio el gerente, y al parecer recordo el incidente anterior y me desficharon, pero la neta, ellos nada que ver, ni los cocineros ni los repartidores ni la telefonista, sin embargo todso te hablan como si te odiaran, la neta me da cosa comprar ahi porque no se si le hicieron algo a la pizza, aguados, proque aca en mexico en la tierra de todo se vale, uno nunca sabe, desgraciadamente aqui domina la estupidez sobre la razon y coherencia. un saludo a todos!

  9. Imoq dice:

    No cabe duda que en donde quiera se cuecen habas, ¿eh? :-O

  10. repaextreme dice:

    todos sus comentaros son tan pendejos si trabajaran en un pizzeria se darian cuenta que las cosas no son como ustedes cren.
    De seguro al wey que le regalaron sus pizzas no le dio propina al rpartidor porque es un muerto de hambre, el no sabe cual fue su esfuerzo y riesgo de conducir la mota para poder llevarle de comer ha este pobre hambreado.

  11. hola putito dice:

    si tines cara de culero y marro de seguro te gusta comer de gorra, vete te vez bien austero y todo un perdedor y con tus pinches playeritas de mamado culero.

  12. Imoq dice:

    ¿Algún empleado de pizzería ardido? 😆

  13. Lizbeth dice:

    Hola soy gerente de un restaurant en la cd de Cancun, y no hay ninguna razon para tratar asi a un cliente, ni siquiera cuando hayas adelantado ese reloj, si hubiera llegado a tiempo ni siquiera hubiera habido discusión. Hay que aguantar, y el que no lo pueda hacer, no hay duda que su gerente es un gato de alguien más. 😛

  14. gregorio jimene dice:

    de ante mano una disculpa pero suele suceder que por jente como esta quede mal Domino’s yo soy repartidor y lamentablemente estas muy lejos y no puedo dar una disculpa en persona pero me comprometo a entregar tu queja personal mente con el director de dominos. 😀

  15. GERENTE DOMINOS dice:

    MIRA NO SE NI SIQUIERA COMO SE ATREVEN A LLAMARSE GERENTES AQUELLAS PERSONAS QUE NO SABEN ATENDER A UN CLIENTE CUANDO ESTE SE ENCUENTRA ENOJADO YO CREO QUE EL CLIENTE ES LO PRIMERO Y YO COMO PARTE DE ESTA GRAN EMPRESA TE PUEDO DECIR QUE DOMINO’S NO NOS INCULCA UN TRATO ASI AL CLIENTE. YO COMO GERENTE DE TIENDA TE PIDO QUE TE QUEJES FUERTEMENTE A ATENCION A CLIENTES PORQUE POR GENTE COMO ESA ES QUE PERDEMOS DIARIAMENTE CLIENTES Y AL MENOS YO EN NOMBRE DE DOMINOS TE PIDO UNA DISCULPA Y TE INVITO A VOLVER A TRATARNOS PARA QUE TE DES CUENTA DE QUE LA GRAN MAYORIA DE LOS QUE TRABAJAMOS AQUI ESTAMOS CONVENCIDOS DE QUE USTEDES SON LO MAS IMPORTANTE Y ESTOY SEGURA DE QUE TENDRAS UNA MEJOR EXPERIENCIA

  16. Verónica Urbano dice:

    solo quiero decirte que yo estuve trabajndo un tiempo en Domino´s Pizza y quiero decirte que eso no pasa solo ahi en Cuernavaca, en Saltillo se hacia exactamente el mismo procedimiento, y a mi me daba pena realmente mentirles a los clientes en la hora, ó tacharlos de mentirosos, pero pues de alguna manera tenia que conservar mi trabajo, porque en ese tiempo, lo necesitaba mucho y en serio que eso de hablar al 01 800 de quejas es una gran arma de defensa para el cliente porque ahi si se preocupan por ellos y cada que tu llamas a la tienda se le cobra una multa por cada queja yo cuando quiero una pizza prefiero ir a la tienda porque tambien en la elaboracion yo veía ciertas irregularidades, y las cahas que se quedaban en el restaurante las volvian a usar ya sucias y si acaso pido una y se tardan les digo que voy a hablar a atencion a clientes ó a la profeco ya que la multa que pone el 01 800 es al precio de una pizza grande, realmente si supieran todas las irregularidades que yo ví , desde pizzas que recogian del piso, si el cliente le ca{ia mal a alguien antes de ponerla en el horno le escupían, drogas, uuuuuu tantas cosas, por eso casi no como pizza y si como trato de ir a la tienda para ver todo el proceso

  17. lucy dice:

    dominos pizza es una empresa muy conocida a nivel internacional, en este caso si hay errores los clientes deben entender k la velocidad no esta en la moto si no en la llama de un cliente, pork lo digo pork hay clientes ke tardan en tomar una decicion para elegir su pizza, en lo k alas señoritas tienen disponibilidad de 1min. para tomar una orden cosa k los clientes no saben.todo el equipo dominos hace todo lo posible pork una pizza llegue caliente hasta su domicilio.espero k sepan comprender.

  18. anonimo dice:

    hola:
    nando mucahas felicitaciones al gerente de dominos pizza tab2000. ya ke es una persona ke sabe tratar bien a los empleado y alos cli9entes. tambien felicito a todos los ke hacen posible de una pizza perfecta.P.p.p, preperodores de pizza perfectas,R.s.c a las representantes de servicio al cliente,alos repartidores de pizzas los felicito por ke cada dia ponen su mayor orgullo por llevar una pizza bien hecha y calientita alas familias tabasqueñas.

  19. Alex dice:

    Una ves pedi con mis amigos 2 pizzas dominator y traia una promocion de 50 puntos entre las 2 eran 100 puntos llame que me trajeran mi pizza y que no se podia porque la tenia que pedir antes, y como rayos voy a saber eso sino me lo dicen en fin son unos tontos que no saben nada jajajajajaja NO LA PIDAN LES VA A TOCAAR LO MISMO!! VALLANSE AL CUERNO DEMENTES!!! 😡 😆

  20. DAVID LOZANO dice:

    EN REALIDAD NO EXISTE DISCULPA ALGUNA, SOY PROPIETARIO DE UNA PIZZERIA SI AL CLIENTE SE LE DICE QUE SE ENTREGA EN UN TIEMPO X Y NO SE CUMPLE, VA GRATIS, ESA ES LA POLÍTICA, MÁS VINIENDO DE UN IMPERIO COMO DOMINOS ELLOS PONEN EL RETO Y LOS CLIENTES LO TOMAN 3O MINUTOS O GRATIS, NO HAY PRETEXTO, TIENEN LA ESTRUCTURA Y LA INFRAESTRUCTURA PARA HACERLO 👿

  21. juanito dice:

    el cliente siempre tiene la razon . esa es la primera regla en dominos asi tu pizza llege un minuto tarde es gratis la garantia nunca se quita ni aunque llueva ni aunque estes fuera de zona incluso si es algun coto o algun depa. alos repas no les cobran ni un peso ni siquieran son regañados etc. etc . etc

  22. Supervisor dominos dice:

    wey, sin tanto choro
    enviale tu queja a [email protected]
    o [email protected]

    por lo de la gerente que te atendio NO TIENE MADRE!
    dominos no debe tener gerentes asi….. y punto.

    suerte

  23. LIZETH dice:

    HOLA AMIGOS ME LLAMO LIZ Y YO TRABAJO PARA DOMINOS Y YO COMO R.S.C TRATO KELOS CLIENTES TENGAN LA MEJOR EXPERINECIA DEL DIA LA VERDAD ESTOY MUY APENADA POR LO SUCEDIDO Y HABLARE CON MIS COMPANEROS Y PARA HACER CONCIANECIA DE QUE LE CLIENTE ES ,LOS MAS IMPORTANTE UNA DISCULPA DEPARTE DE TODOS LOS DOMINOS DE H. MATAMOROS

  24. Que te importa dice:

    Aun con todo y tus «justificaciones» para mi no eres mas que un mugre oportunista muerto de hambre que monta un circo con tal de no pagar miseros 200 pesos.

  25. PRINCESA dice:

    pues mira estoy de acuerdo en tu enojo y la imprudencia de la gerente al tratarte de esa manera 🙄 como ya te decian aveces las personas k llaman a dominos a pedir pizzas tardan mas de 5 o aveces hasta 8 min en decir cual sera su orden y como ya sabes las telefonistas disponen de 1min solamente.. 😕 no se si fue ese tu 😛 caso en fin el problema no solo es de los rpartidores la vdd esk aveces de las personas k estan en produccion son demaciado lentas,,, nuevas o simpleente flojas so… esto hace k aveces sumando la tardanza en el cliente a su pedido la produccion lenta etc hace k el repartidor salga super tarde osea es todo un showw no defiendo dominos x k se k la gente k trabaja ahi es aveces demaciado despota ..but….se k hay de todo jaja igual te toko la mala suerte….lastima kon lo de la mala imprecion…ciao

  26. dalia dice:

    mira amigo es muy tensionante tgrabajar en una pizzeria yo trabaje en pizza hut me pedian tanto tanto ke les diera resultados que habeces se cobraban las pizzas antes de tiempo y llegaban tarde tu cres nosotros despues las teniamos que pagar solo por la presion ellos solo exigen estoy hablando de la empresa y no ven la chinga que nos aventamos dia con dia yo di 3 años y medio de me vida a pizza hut monterrey y me desgaste´por ellos todos los dias y a cada hora y ni las gracias me dieron con un error tuve para que me despidieran yo era gerente en turno y amaba mi trabajo y tratar alos clientes 🙄

  27. ALDO MALAGON dice:

    NO LEI TODO , SOLO LO SUFICIENTE PARA CONOCER LA OPINION DE AMBOS LADOS, ALGUIEN DIJO «SOLO EN CUERNAVACA» PASA ESO , EN HERMOSILLO, SONORA TAMBIEN SUC. PLAZA SUR, VIVIA A 3 KMS DE AHI Y MIS PIZZAS REGULARMENTE LLEGABAN TARDE. Y ES CIERTO SIEMPRE ME HACIAN MARCARLE A LA SUCURSAL PARA HABLAR CON «EL GERENTE» LEI TAMBIEN QUE «LAS CHICAS SOLO TIENEN 1 MINUTO PARA TOMAR EL PEDIDO», Y POR QU DEMONIOS NO CUENTA EL TIEMPO HASTA QUE EL PEDIDO ESTA HECHO, A PESAR DE TODO ME GUSTA EL SABOR DE DOMINOS «SERAN LOS GARGAJOS QUE DICEN QUE LE PONEN» ?? NUNCA ME QUEJE AL 01 800 (QUE PEN&$·»$) PERO BUENO YA VEO QUE LA PROMOCION ES UN FRAUDE, POR QUE ASI SEA 1 MINUTO SE DEBE DE RESPETAR , Y EN MUCHAS OCASIONES PAGUE MIS PIZZAS AUN QUE LLEGARAN TARDE.

  28. pao dice:

    😀 a mi me encanta dominos
    a qui si son amables
    y nos atienden muy bien 🙂
    no hagan corajes

  29. JORGE dice:

    ERES UNA PORQUERIA AL EXPRESARTE DE UNA EMPRESA CONOCIDA POR CULPA DE PERSONAS QUE NO TIENE AMOR A SU TRABAJO Y NO ES JUSTO QUE TRATES DE DEJAR MAL A UNA EMPRESA Y DECIR QUE LA OTRA ES MEJOR EN DOMINOS PIZZAS HAY REGLAS Y SE RESPETAN YO FUI EMPLEADO DE DICHA EMPRESA Y ES UN EXCELENTE LUGAR PARA TRABAJAR PARA LA GENTE Y SE PREOCUPA POR LA GETE ESPERO QUE ENTIENDAS QUE ES LA GENTE QUE TRABAJA NO DOMINOS PIZZA GRANDICIMO PENDEJO MURTO DE HAMBRE 👿

  30. mama de topo gigio (topota madre) dice:

    Miren bola de casbrones ardidos, Domino’s es una pata en los wevos, son despotas y mierdas de personas, aki ha pasado tmb eso ke llegan tarde y han insultado a kien les reclama su promocion, asi ke eso los hace unos pocos wevos, no saben sostener con los wevos lo ke dicen con el ocico.

    Apoyo a imoq y pido una diculpa a los ofendidos POR EL LENGUAJE solamente, en lo personal me cagan las empresas Norteamericanas, y aunke Domino’s este administrada y bla bla bla por mexicanos, viene de los gringos; lo mismo opino de Starbucks, nomas vienen a darle en la madre a los negocios un poco mas pekeños, simplemente por ke todo mundo ve una chingadera con bandera norteamericana y en chinga van a besar patas, aki en GDL muchos cafes cerraron por culpa de starebucks ke se expandio como cancer, putos gringos 😎

  31. Angel dice:

    OK Yo trabajo en dominos y se que con mucha razon debes estar molesto por lo sucedido
    Pero en fin te recomiendo que no por lo sucesido generalises a todos los dominos por que aunque no lo creas no todos son asi.
    La calidad de dominos es buena y creelo te lo digo por que yo en lo personal pensaba lo peor de dominos pero asi como me integre al equipo lo primero que me di cuenta es que todo es de la mas alta calidad y que si no dudo que existan tiendas donde hagan verdaderas porquerias pero eso es por el tipo de gente que trabaja ahi pero te repito no en todos lados es a si.
    Respecto a la gerente neurotica
    lo creo por que yo siendo civil me a tocado ver que hay cada persona que de verdad me pregunto si ella es la gerente yo seria supervisor regional pero en fin solo me queda por decirte que vuelvas a confiar en dominos y te permitas vivir no la peor si no la mejor experiencia del dia por que eso quiere dominos ok atte angel glez dominos legaria df 😎

  32. Anónimo dice:

    ok quiero comentarles que domino’s es una muy buena pizzeria aclaro no trabajo ahi solo que un dia fui a su mostrador y me trataron de lo mejor se desvibieron para mi y mi familia creo que tienen pizzas muy ricas ademas creo que no se vale solo poner pendejadas y no poner lo bueno son chavos que quieren dar lo mejor pero yo creo que tienen mucha demas de pizzas y pues no siempre se puede llegar a tiempo realmente la gente que llama a domino’s es por que quiere comer gratis sale domino’s puede regalar pizzas las que quiera tiene para mucho pero en fin son distintos puntos de vista y werever si quieren saber estoy ablando de suc.j.balbuena en el d.f

  33. annie dice:

    yo trabajo en domino`s pizza, justo ahora estaba haciendo un proyecto acerca de la empresa y me encuentro con estas tonterias, para empesar domonos tiene un servisio excepcional, no se compara con ninguna pizzeria patito, ni con hot, tu argumento es una tonteria, y si fuera sierto no todas las tiendas son iguales, hay niveles pendejo! 🙄

  34. jose l. dice:

    no mames wey espero que te hayas deshaogado por que estar bajo la presion de una hora rosh en una pizzeria esta cabron supongo que no has trabajado en algo asi por que siempre fuiste la victima tu esperaste, tu reclamaste y tu ganaste la pizza aunque con sabor a corage

  35. AHHHHHHHHHHH¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ ASI SON TODOS LOS QUE QUIEREN CPOMER GRATIS, Y SI ASI NO FUE COMO SUCEDIO NO LO DIRIAS , EHHHHHHH ESTUPIDO BUUUUUUUUUUUUUUUUUU

  36. Yo trabajo en domino’s pizza y me hubiera gustado hacer tu pizza para echarle saliba y semen, m q rico el semen verdad

  37. Pendejadas dice:

    La pizza esta super rica,no la insultes!

  38. tu hermana dice:

    eres un gorron yo estuve ahi contigo,soy tu herman y vi como adelantaste el reloj solo no dije nada porq das pena,
    el repartidor dijo:oiga llegue antes y esta lloviendo y tu dijiste no ya se paso el tiempo y el dijo:por favor paguemelas

  39. tu hermana dice:

    🙁 :-O 😀 🙁 😕 😎 😆 eres un gorron yo estuve ahi contigo,soy tu herman y vi como adelantaste el reloj solo no dije nada porq das pena,
    el repartidor dijo:oiga llegue antes y esta lloviendo y tu dijiste no ya se paso el tiempo y el dijo:por favor paguemelas

  40. XXX dice:

    NO ES POR DESPRESTIGIAR NI A PIZZA HUT NI A DOMINOS, PERO EL DINERO QUE USTEDES SE GANAN CON TANTO EZFUERZO VA A DAR A MANOS DE GRINGOS PUÑETEROS, ASI QUE MEJOR CUANDO COMPREN PIZZA, QUE SEA NACIONAL,CREANME QUE SABE MEJOR,ES MAS BARATA Y NO LE ESCUPEN A LA PIZZA QUE LLEGA A SU BOCA,COMO EN EL CASO DE DOMINOS PIZZA USA

  41. ESTANIS dice:

    EL ESCLAVISMO MODERNO SE LLAMA DOMINOS PIZZA, BURGER KING Y MAC DONALS. YO YA TRABAJE EN TODOS ESO BASUREROS Y EN MAC DONALS LOS RESTOS DEL CERDO Y DE LA CARNE LOS TRITURAN Y DISQUE HACEN UNA HAMBURGUESA DE CARNE, PERO ESO ES EL PURO BODRIO DEL CERDO CARNE Y POLLO, OSEA LAS PURAS TRIPAS Y GRASA Y APARTE PAGAN 7 PESOS LA HORA Y OBLIGAN A LIMPIAR ESCUSADOS Y SI NO HAY QUIEN HAGA LAS PIZZAS TE OBLIGAN A DESPUES DE LAVAR LOS WC HACER LA MASA DE LA PIZZA Y A TOQUETEARLA, HAY GENTE QUE INCLUSO SE LAVA LAS MANOS EN LA MASA Y EN LA SALSA DE DOMINOS PIZZA, Y HUBO UNA VEZ UN CASO QUE VARIOS COMPAÑEROS DE DOMINOS FUERON A ENTERRAR A UN COMAÑERO QUE MURIO ATROPELLADO Y EL PINCHE DUEÑO DEL DOMINOS NO HISO NADA POR EL UN GUEY DIJO QUE DOMINOS ES DE GRINGOS Y ESTO SI ES CIERTO. 🙂

  42. anonimo dice:

    imoq, me gustaria que te contactaras con migo ya que fui un trabajador mas de dominos ( gerente en entrenamiento nivel 4 )talvez no te de la razon totalmente pero lo que si se es que estos hijos de puta que anteriormente te escribieron llamandote gorron u otra cosa quiza ten gan razon o no pero se deverian de dar cuenta que dominos no es mas que pinche basura y hablo de toda su gente (o no mejor ) creo que desde los mit’s, gerentes de tienda supervisores, supervisores regionales , directores, y toda la compañia ALSEA, tube varias y muy malas experiencias empezando desde que mi piche gerente hijo de puta que acosaba, si haci se le puede decir, a compañeras de trabajo hasta los putos robos que no digan que en ningun dominos se da, esto con el dinero de los clientes y con pizzas gratis que no lo fueron en fin tantas y tantas cosas que pasan desde la simple higiene hasta la mala calidad de producto y empledos de dicha empresa. por que le simporta mas sus pinches metas, no regalar, alcanzar sus bonos, su tienda 8.5, que un simple cliente dandole pizzas de mala calidad , si todos los clientes hicieran valer sus garantias que dominos proporciona estarian en la quiebra. (GARANTIA DE LOS 30 MIN O ES GRATIS) ( GARANTIA DE PRODUCTO; si no le gusto su producto se lo cambiamos o devolvemos su dinero) con el simple echo si su pizza llega roja , con poco queso o ingredientes, en fin son varias , que hojala tanto el cliente las haga valer como tal cual dominos, pero en fin quiera conocer mas de la porqueria que es dominos estoy tatalmente disponoble para comunicarlo. escribanme a ( [email protected] )gracias. 👿

  43. estela dice:

    😉 es solo para reportar ala encargada que esta en la sucursal de puebla cruz del zur trata algo feo a los empleados de esa empresa de dominos la verdad pense k los trataban mejor pero no los trata muiy feos hasta les grita emfrente de los clientes eso es malo parqa ña empresa estamos en lo correcto espero es alejandra la en cargada tomen cartas en el asunto

  44. Anónimo dice:

    Hola tengo 16 años trabajando en la industria alimentcia y he visto de todo, desde gente idiota que escupe a la comida, hasta gerentes como el que te toco, ya me paso algo similar en ese mismo dominos, y en el benedetis que estaba por chamilpa, en dominos como en todos lados hay gente capaz y gente mensa, ni una factura saben hacer, el otro dia en el DF tuvieron que hacerme una factura 11 veces por no saber llenarlas, acabe llenando la factura yo, en benedetis se tardaron un dia mas de 40 minutos en hacerme una pizza y eso que fue en el mostrador, la gerente se me puso brava cuando reclame y se justifico diciendo que su maquina comandera no servia, cuando yo vi como todo mundo estaba platicando sin hacer nada y la cajera estaba fajando con el repartidor, la verdad como dijeron anteriormente da cosa comer en la calle ya que no sabes que marranadas pueden hacerle a la comida y por desgracia cada vez son mas empresas a las que les interesa el dinero y no el cliente, es tan buena su publicidad que aunque sus operadores sean malos, la gente va a comprar, ya sea KFC, Mc Donalds, cualquier pizzeria, etc,

  45. Anonimo dice:

    Mi mit es un ojete de xochi
    me dice que vale mas la pizza que mi vida, y no me duele regalar el dice que no les haga pasar penas que se las regale y ya pero cuando llueve y llegas tarde gratis cuando dan mal su direccion gratis ahh es que le dije a la estupida telefonista que sobre la av. habia un callejon en ese callejon hasta el fondo por eso siempre llegan tarde, clientes que se tardan en salir y todavia te dicen horita le pago, edificios donde no sirve el interfon y en el quinto piso es ke no se oye su claxon no digo que ust lo hagan pero si es la mala fama que suele atraer el cliente en 4 años de repartir ser pizzero y telefonista conoces a los clientes ahh y me falto el pendejo que me dijo te doy 100 pesitos y les digo ke fue gratis y no es solo uno el ke ha dicho eso, la pendeja me dijo te doy tu propina 20 pesos y diles que fue gratis edif donde me han quitado las pizzas tres borrachos y no puedes hacer nada por que me generas una queja en el CAC, semaforos donde te quitan el casco bajan de la moto y de paso las pizzas y la cangurera no todos somos santos el problema es reconocer, maldades a la comida en todos lados mi exgerente decia has la pizza como si fuera para ti, rateros y los mit´s nivel 4 valen para nada por que hay mit´s nivel 1 que no tienen tanta experiencia y te demuestran otras cosas que un nivel 4 anda en pañales hay gente que se dedica a trabajar y los mediocres siguen en el hoyo robando y representando pendejadas como estas la gente que se dedica a hacer su trabajo no es reconocida. y que pena que otras tiendas nos hagan ver mal, la competencia es un cero a la izq, hay tiendas que son buenas pero en mi zona nosotros somos los mejores

  46. ROCIO GARZA dice:

    No disculpo las conductas de personas que no tienen la capacidad de dar servicio a otras.
    Dominos es una empresa, que si tiene politicas, que si trata de inculcar una cultura que no tenemos. Cumplir siempre con lo que se pomete,desgraciadamente la gente que se contrata no es la ideal. Espero que tu en lo que hagas ayudes a modificar la cultura de la gente. bay 😉

  47. Lulis dice:

    El otro dia fui a la sucursal del centro de dominos por ke es la ke me keda mas cerca…y pedi 1 de pollo teriyaki…se tardaron 36! minutos en darmela y ahi adentro de la sucursal…le comente al niño ke me atendia y me dijo: «emm…es ke estamos llenos» y vi un anuncito pekeñito pekeñito…ke decia»si no le damos su pizza en 15 minutos es gratis» le comente y me dijo «no esa ERA una promocion»…tome mi pizza y me fui…>=( 😡 para acabar de hacer corajes…mire dentro de mi mugrosa pizza y no traia catsup!!…agh…>=( 😡 en lo personal no vuelvo a ir…

  48. mirador dice:

    😛 🙄 👿 Yo TRABAJE EN DOMINOS DURANTE 4 AÑOS Y TODO LO QUE DICEN POR DESGRACIA ES CIERTO TE PIEDEN QUE RESPETES LAS GARANTIAS QUE REGALES LO NECESARIO PERO CUANDO LO HACES LOS SUPERVISORES TE DICEN QUE POR QUE TANTO DINERO QUE ES DEMASIADO QUE YA NO REGALES Y COMO QUIERES QEU NO REGALES SINO TE DAN PERSONAL SI LOS R4EPARTIDORES YA NO QUIEREN LABORAR AHI POR EL MALTARTO Y POCA PAGA Y FALTA DE EQUIPO, MALAS CONDICIONES DE LAS MOTOS Y SI LES PIDES QUE PONGAN UN ANUNCIO PARA RECLUTAR PONEN UNO DE 200 PESOS POR QUE NO LES ALCANZA SABIENDO QUE POR PROMEDIO MINIMO UNA TIENDA SACA 100000 MIL PESOS A LA SEMANA PERO NO TIENEN DINERO PARA MEJORAR LAS MOTOS LOS CASCOS, YO COMO GERENTE COMO LES PIDES QEU REPARTAN EN LLUVIA SIN IMPERMEABLE, SIN BOTAS Y CON UN CASCO TODO ROTO Y SIN MICA PERO ASI QUIEREN QUE TRABAJEMOS QUE LES DEMOS MAS Y QUE GASTEMOS MENOS ESO ES DOMINOS PIZZA ULTIMAMENTE.

  49. el pato dice:

    que paso traga gratis pinche gorron de mierda por estupidos como tu siempre esos chavos andan corriendo en las motos y suceden los accidentes si no tienes para pagar las pizzas pues no pidas pedazo de pendejopendejo jodido lame huevos de pizza hut

  50. tu macho dice:

    eres un piche pendejo we ta bien que escribas ese comentario pero comparar servicios x favor casi todas la pizzerias dan un buen servicio bueno almenos eso creo buno el caso es qque no debes hacer comentarios de ese tipo x que en lo pwrsonal dominos’s es una buena empresa y estan buenas las pizzas te sugiero que no sigas haciendop comentarios asi y otros pendejosq ue dicen que esn todos lados pasa que sienten? ehhh? aqui en la cuidad de merida jamas se ha dado un caso asi bueno almenos yo no o he escuchadop buon o ya me voy tengo que ir a jalarmela 😆

  51. estrella dice:

    mira creo que esa experiencia si es cierta pues que mal,pero si creo que asi como desprestigias a dominos ,tambien hay gente gandalla que no tiene escrupulos ,y con tal de comer gratis hacen lo que sea,
    a parte ke onda con esa bola de mits gerentes y mas empleados ardidos porque por lo mismo por gente asi dominos tiene un servicio mal y por algo estan fuera de la empresa,no estan aafuera,por respetar la garantia ,sino por hacer malos manejos de la tienda y por rateros bien lo dijo el ex gerente en entrenamiento nivel 4 que por ratero lo corrieron…. :-O
    y sobre la encarga da que te atendio no te preocupes yo digo que los del cac ya se encargaron de ella ,por mi parte te ofresco una disculpa por lo que es el corporativo,en la empresa hay gente de todos colores y sabores
    asi como hay gente grosera hay gente que hace con cada pizza la mejor experiencia del diano generalizes ya cambiamos nuestro cultura y la experiencia que tu pasaste ya quedo, atras en la historia de dominos para nosotros ahorita el cliente es lo mas importante 😀 😎 CAMBIA TU MANERA DE PENSAR DE DOMINOS ****

    HACEMOS CON CADA PIZZA LA MEJOR EXPERIENCIA DEL DIA!!!!!!!! :-O 😆 😆

  52. JOSHUA dice:

    YO TRABAJE AHÍ,,, LA VERDAD ES Q DOMINO’S NO ES UNA MALA PIZZERIA, LO MALO ES GENERALMENTE LA GENTE Q TRABAJA AHÍ, Q LES VALE SU TRABAJO, ADEMAS SI ESTAN ESTABLECIENDO UNA GARANTIA Q ADEMAS ES EL SPOT DE SU IMAGEN COMO TIENDA DEBEN RESPETARLO, Y ESO NO ES SER GORRONES O APROVECHADOS, PERO NO TENEMOS POR Q DEJARNOS. LOS MEXICANOS SOMOS LA NETA UNOS PINCHES CONFORMISTAS POR ESO NOS VEN LA CARA DE PENDEJOS, ADEMAS LA MAYORÍA DE LOS REPARTIDORES SE HACEN PENDEJOS EN LA CALLE, O LA PIZZERÍA NO CONTRATA EL PERSONAL SUFICIENTE EXPONIENDO A LOS POCOS REPARTIDORES Q TENGAN.

  53. dominos san luis suc. rutilo torres dice:

    todo en palabras claves sobre dominos>
    RATAS
    SUCIOS
    NEGREROS

    yo trabajo komo repartidor y kreanme k tiendas komo estas no deberian existir, solo por k estudio y no puedo enkontrar un traabajo kon orario a mi medida.. si no ya me ubiese salido d esa porkeria d tienda

    yo mismo vi kuando salian las kukarachas del makeline y una ves salio une eskarabajo de la bolsa d peperonis… no se digan las ratas en la bodega….

  54. FULANITO dice:

    ME PARECE UNA FORMA EXELENTE DE RECLAMARLES VALE MADRES DE LOS PENDEJOS REPARTIDORES SI VAN RAPIDO O SE PASAN LOS ALTOS ES SU PEDO LA EMPRESA DICE 30 MINUTOS Y QUE SI SE PASAN NO LES COBRAN A LOS REPARTIDORES AH TAMBIEN LOS EMPLEADOS DEFIENDEN MUCHO A LA EMPRESA SIN SABER EN LO QUE ESTAN METIDOS

  55. Roberto Avila dice:

    No mamen, aqui vale verga lo que diga la gerente o si el repartidor tuvo que pelear con el pinche Miyagi para entregar la pizza, es su chamba y lo tienen que hacer bien, si llego despues de 30 minutos, las pizzas DEBEN ser gratis señores, porque asi lo indica la promocion, en fin, estuvo bien hecho…

  56. JASMIN dice:

    REFERENTE A TU DESAFORTUNADA EXPERIENCIA. NO JUSTIFICO EL TRATO QUE TE DIO EL PERSONAL DE DOMINO`S. PERO CREO QUE EL TRABAJAO DE LOS REPARTIDORES NO ES NADA FACIL, Y A MI PUNTO DE VISTA LOS 30 MIN. DE TOLERANCIA PARA LA ENTREGA SON MUY CONSIDERABLES. AHORA UN POCO DE TOLERANCIA POR LA LLEGADA DE TU PIZZA 8 MIN. DESPUES AMIGO LAMENTO DECIRTE QUE HICISTE UNA TORMENTA EN UN VASO DE AGUA. QUE SIRVA COMO EXPERIENCIA PARA AMBAS PARTE FOMENTEMOS LA TOLERANCIA AL IGUAL QUE EL RESPETO QUE NOS DEBEN LAS PERSONAS QUE OFRESEN O VENDER UN SERVICO A LA SOCIEDAD. POR QUE MAL QUE VIEN DOMINO`S EXISTE GRACIAS A PERSONAS (CONSUMIDORES) COMO TU.

  57. Anónimo dice:

    por queria de pizza atentamente zandra maria no vuelvo a comprar 😕 👿

  58. Anónimo dice:

    😀 por queria de pizza atentamente zandra maria no vuelvo a comprar 😕 👿 😡

  59. Eduardo Cano Vargas dice:

    Mira amigo, soy supervisor de la zona centro express de Domino’s Pizza, yo en verdad quisiera verte manejando una de nuestras motos con la habilidad de llegar a un domicilio en menos de 30 minutos con la presion de saber que te estan esperando mas repartos en la tienda, con esto no justifico el mal trato que recibiste, lamentablemente si es una politica institucional y hay que respetarla, pero ten en cuenta que por personas como tu que comen gratis uno de nuestros repartidores se expone a morir, y bueno una disculpa mas en nombre de mis compañeros, sigue comiendo gratis.

  60. MIGUEL dice:

    YO REALMENTE SOLO QUIERO DECIRTE QUE TIENES UNA FACHA DE JOTITO CHIMOLERO QUE NO PEUDES CON ELLA….DICES QUE ESTAS A 3 PASO DE LA SUCURSAL….PARA QUE TANTO BRINCO….SIPODIAS CAMINAR ESOS 3 PASOS Y HABLAR CON EL MANAGER Y DEJAR TANTAS PENDEJADAS POR TELEFONO…….LO QUE PASA QUE ES UN JOTILLO MENTIROSO QUE ESA HISTORIA ALGUIEN TE LA PLATICO Y @DICES@ QUE A TI TE PASO…..O SEA QUE TU ERES UN ANGEL DE DIOS NO? TE REPITO ERES UN JOTITO MENTIROSO VE TU JETA EN EL ESPEJO ES LA DE UN AUTENTICO PIRUJILLO

  61. MIGUEL dice:

    tienes cara de punialon,…o sea de un chismos jotillo dices que estas a 3 pasos de la tienda por que no fuiste a decirle en su cara al gerente…no seas mentirosa ni chimolera jota

  62. LUIS CARLOS dice:

    PINCHE ESTUPIDO YO NO SE QUE ONDA CON TUS TONTERIAS PERO WEYES COMO TU UN CHINGO SON DE LOS QUE SIEMPRE HAY Y ES LAMENTABLE PERO ES CIERTO PINCHE MACUARRO, ERES UN CODO CABRON TOTAL SI QUIERES COMER GRATIS VETE A PEDIR LIMOSNA O NO SE CA, NO HUBIERAS PEDIDO PIZZAS MEJOR HUBIERAS PEDIDO FRIJOLES BASTARDO!!!!!!!!!

  63. oscar dice:

    hola buenas tardes yo ase algun tiempo trebaje en dominpos pizza region centro y en el año ocho meses de antiguedad que dure les podria contar demasiadas cosas asquerosas y poco 0igienicas de los mismos que no solo pasa en una o dos sucursales porque es un patron de copmportamiento por decir ellos llaman reciclar producto cuando levantan ingredente que se caen al piso para volver a usarlo los ingredientes caducos los reutilizan para como le dicen ellos cuiar su costo de comida o sabes que cuando vas al mostrador y te portas grosero con la rsc (representante de servicio al cliente o recepcionista vulgar mente) ella puede escupir tu comida si alguien se interesara por mas informacion con gusto les dare mas informacion

  64. Chemoyscov dice:

    jajaja eres admirablemente paciente porque yo en tu lugar voy y les aviento las cochinas pizzas en las patas, pinche gente sin capacitacion que ponen en esos lugares,yo nada mas de leerte ya ma estaba desesperando jajaja saludos … 👿

  65. Anónimo dice:

    pues va para el imoq entiendo tu enojo talvez tienes razon pero sabes algo t no sabes el esfuerso kunoda para ke te llegue una pizza a tu casa cuando aveces la direccion esta mal y te lo digo yo como repartidor aveces se tradna en salir y la kieren gratis por haay una claracion pizza hut tiene la misma garantia (30min. o gratis)peroeso casi nadie lo sabe ay es solo comentario yo en lo particular califico mal el producto de pizza hut y no es por ke trabaje en dominos xqantesdetrabajar yo conpraba y perdoname ´pero nada ke ver el saborbueno para ti es todo imoqencuantoa extrabajadores y trabajadores de dominos ke se estan kejando kiero ke sepan ke al menos yo en mi tienda nop tengo ese problema hay todo en buen estado y creo ke ese es un problema para el gerente de tieneda pork no solicita lo ke les ase falta para laborar si tienen razon no ganamos las perlas de virgen pero eso se conpensa con el amor ala camiseta el entusiasmo con el ke agas tu trabajo yo amo adominos y mi trabajo para mi es sagrado y es molesto ke aya gente k desprestigie ala empresa asiendo ese tipo de comentarios ojo no todos trabajamos igual y eso es elproblema pero lamentablemente solo kemamos el nombre dominos y no desimos fue en tal tienda ay ke tomarconsiensia en eso bueno es todo bye

  66. chuckz dice:

    No pss sii ya tiene muy mala fama domino’s desde que empezarona subir sus precios de las pizzas a un precio realmente ridiculo por una pizza que luego te la hacen de mala gana …
    asi me paos una vez pedimos una pizza y venia CRUDA!! independientemente de que le empezamos a pone cualkier chucheria a esta staba mal cocida… apenas y se podia masicar… y sabia a la masa cruda de la pizza.. aun asi nos la comimos xD

  67. Anónimo dice:

    PUES…A MI ME GUSTAN LAS HAMBURGUEZAS

  68. ers dominos dice:

    no creas que todas las sucursales somos asi aunque hay algunos que si yo conosi muchos pero si es obligacion dar gratis si te lo dicen pero aveses te dicen que no pero con tu previo consentimiento por telefono pero tu comprende que no es facil ser repa isiste bien en reportarlo pero es tu obligacion dar pronpina a
    l repa porque te ahora el trabajo de ir hasta la pizzeria y es lo menos que puedes hacer y es obligacion de nosotros respetar la garantia si te damos porque aveces no la damos :::y eso es otra historia 😛

  69. ers abastos dice:

    eh tu el de rutilo
    tienes tazon tu tienda esta regacha pero eso por la gente que trabaja ahi jajajajajajaj en abastos no ahi somos puro cabron 😆

  70. Anónimo dice:

    Domino`s Pizza es una empresa norteamericana, con trabajadores mexicanos.

    Por que defender a una empresa que explota a trabajadores mexicanos.

    La realidad es que el que tiene la culpa de todo esto son los directivos de domino´s pizza, ya que ellos son los que se comprometen a entregarte tu pedido en 30 minutos o antes, cosa que desde ahi estan mal por que ellos obligan al repartidor a casi casi matarse por unos cuantos centavos que les pagan, obviamente nadie obliga a nadie, a parte de que les gusta meterle velocidad.

    Las promociones son promociones, y creo que toda la gente tiene para comprar una estupida pizza y si se tardan y es gratis pues que bien, obviamente dandole su propina al repartidor.

    Las agresiones no vienen al caso, hay que aprender a querer a nuestro pais y anuestra propia gente, no sean MALINCHISTAS.

  71. OSBA dice:

    HOLA LAS PIZZAS DOMINOS SON LAS MEJORES DE TODASY TODOS LOS KE DICEN KE SON LAS PEORES SON UNOS MENSOS ,TARADOS.Y ESTUPIDOS SON LAS MEJORES Y SIEMPRE ATIEN BIEN Y HABESES SON LENTOS PERO ELLOS SI TRABAJAN NO COMO PIZZA HUT. 🙂

  72. yo mero dice:

    dominos pizza es una mierda, donde haya sido dejame decirte q no es el unico lugar, la sucursal TEC en monterrey, nvo. leon es una basura, lleno de puro cabron q no sabe atender ni tratar al cliente, yo pedi 2 grandes y pasaron no 30 ni 40 minutos…45 para ser exactos llame y me dijeron q iban a ver si me hacian valida la promocion de los 30 minutos…les dije q estaba bien y me fui al sirlon jaja…traguense sus pizzas puercos

  73. Jorge Tellez dice:

    hola a todos!

    Que caso el de estas personas en cuernavaca!!! pero quiero decirles que en todos lados es lo mismo.

    Yo trabajè en un Domino`s de Torreòn y quiero decirles que a nivel mundial son una gran empresa y no dudo que hagan las cosas bien, pero en Mexico si se pasan de lanzas, desde los repartidores y las chavas de mostrador que se roban dinero, hasta los mismos preparadores que hacen las pizzas como les da su regalada gana… bueno, y los gerentes no se quedan nada atràs eehh…

    Eso sì, trabajando ahi estàs en un ambiente de poca, haces buenos amigos, caerse de la moto es lo mejor… pero deberìan hacer las cosas bien y como se deben porque cada dìa estàn perdiendo clientes y mas clientes, no sè porquie no hay algun dueño que de verdad le interese el negocio que les haga constantes auditorìas, hagan sondeos, no sè… algo deben hacer poruque, incluso yo, estoy dejando de pedir Domino`s pizza…

    Cada que pides una pizza es un relajo por algo: que la pizza està mal hecha, frìa, tiene muy poquitos ingredientes, que faltaron salsitas, que llegaron tarde, que las wings llegaron incompletas (esque estan muy sabrosas y los empleados se las comen), etc, etc….

    bueno ahi està mi comentario, espero y sirva de algo, o que lo lea alguien importante de Domino`s..

    Saludos. 😉

  74. rafeik dice:

    hubieras ido a la sucursal y sela hubieras aventado la pizza sin caja en la cara
    👿

  75. daliana dice:

    no puede ser posible piden para pagar o para ke se las den gratis yo prefiero pagar a ke alguna persona porke son prsona se arriesgen para llegar a mi casa en 30 min matandose para ke yo salga de gorron a decir
    ya es gratis entonces para ke piden si no van a kerer pagar despues infependientemente de la garantia hablas porke vas a pagar o mejor di kiero una pizza gratis porke no lakiero pagar y soy un hambriado ke va estar esperando ke lleges 2 seg tarde aunke se mate el guey y la pido gratis ke estupidos sonnnnn 😀 😆

  76. daliana dice:

    aparte son 8 minutos apoco te moriste de hambre por esos 8 min mejor di ke la kerias gratis y por eso hiciste el
    escandalo

  77. wqewqe dice:

    pinche muerto de hambre, traga mierda, si no tienes dinero para que pides pinche perro, que te costaba pagarla por 8 minutos tarde

    perro maldito, ojala y te hubieran hecho daño por pinche agarrado

  78. Samantha dice:

    LA SRITA. ELIZABETH FLORES DISQUE GERENTE DE DOMINOS PIZZA PLAZA SAN ISIDRO ES UNA PENDEJA PARA ATENDER CLIENTES Y LE PIDO ME COMUNIQUE CON EL GERENTE Y ME DICE SOY YO…..

    PORQUE NO PONEN GENTE PREPARADA EN ATENCION AL CLIENTE

  79. Anónimo dice:

    :-O hola soy jesus rafael keaton
    trabaje hace como 16 años en dominos pizza y la verdad dure como 9 años atravez de eso vi muchas cosas sucias por debajo del agua irregularidades dificiles de creer como el franquisiatario pisandose ala telefonistas hasta nosotros los gerentes y mitt se ven muchas cosas drogas para q aguantes las desveladas y crudas. por q cada tercer dia tomas o diario realmente no tienen gente capaz ni tendran ya que desde arriba viene el jefe de vicios y si no le entras te corren inventandote robos faltantes hacen q corras pero el chiste es aguantar de seguro esa gerente se la anda pisando un supervisor por q ni conocimientos tienen del negocio solo por su linda cara o su cuerpo duran ahi y se revuelcan con todos ami me consta por q yo tambien lo hice asi que todas las pizzerias apestan son una porqueria solo les interesa vender a cualquier precio y ahora que estoy ya mayor de edad ya no medan empleo afortunadamente robe mucho y estudie una carrera gracias adios soy maestro de la secundaria y aqui se que nunca ME CORRERAN ya tengo 12 años dando clases y alos alumnos les cuento que todas las pizzerias son un asco solo les interesa el dinero

  80. paola dice:

    Yo trabajo en dominos y no es bueno k traten asi a los clientes
    d menos en ña suc. j. balbuena no tratamos asi a nuestros clientes
    y en dado casi k asi suceda se le pone desde una falta adminoistrativa hasta una baja a los empleados

    dpende de la sucursal , d menos yo ke soy pizzera (p.p.p) y recepcienista (R.s.c) no eh dado ni mal servicio y eh utilizado ingredientes de alta calidad

    las pizzas muxas veces llegan tarde cuando son momentos de «RUSH»
    ya k los repartidores se llevan de 2 o 3 pedidos al mismo tiempo y tienen otros tanto esperando en tienda, los pizzeros tienen 15 pizzas en pantalla y las telefonistas 5 lineas descolgadas

    kreo ks solo pido comprension si no no es el uniko lugar de comida rapida en el pais

    suerte ciao

  81. gismo dice:

    que onda soy empleado de dominos y de cierta manera tienen derecho hasta de mentarnos la madre pero deverian ponerse en nuestros zapatos y deberian entender que solos somos empleados no salimos a la calle pensando en chingarnos a los clientes, cuando ustedes ven a un repartidor como cafre en las calles no es por que ande drogado o tenga complejo de superioridad es por que en verdad llevan una infinidad de repartos y nuestro objetivo como personas es evitarnos disgustos con personas que salen hasta con cronometro no tienen idea de a cuantos de mis compañeros e ido a visitar a hospitales y todo por que, por personas que con afan de ahorrarse unos pesos son capaces de hasta golpear a los repartidores en las puertas de sus casas, total si como cliente tu pides un servicio debes hacerte a la idea de pagar por el no dudo que lleguen tarde pero creo que es proporcional al riesgo que corren en las calles los repartidores.
    que si el servico o que si los productos son buenos o malos toda la gente que esta en un dominos o en el hot son los mismos y son los mismos procedimientos ni mas ni menos. y con respecto a esa maldita garantia que ustedes aman y nosotros odiamos es solo una garantia o probabilidad de muerte en menos de treinta min o gratis.
    espero que tu como cliente no mates a un repartidor un dia.

  82. Omar dice:

    Es increíble ver que cantidad de respuestas hay para este tema.

    Es más increíble aún ver como supuestamente escriben gerentes de las tiendas, reclutadores o mil cosas, todos con cientos de faltas de ortografía, esto nos dice dos cosas, en México las personas menos educadas (Y POR EDUCADO ME REFIERO SIMPLE Y SENCILLAMENTE AL NIVEL DE ESTUDIOS) tienden a trabajar en este tipo de transnacionales que pagan mal y que dan en ocasiones el peor servicio que un cliente merece recibir.

    En fin yo no estoy de lado de nadie, muchas personas acusan al ofendido de querer comer gratis y ¿saben qué? puede ser ya que su promoción principal es usar software libre. Otros dicen cualquier cantidad de ofensas a los gerentes, repartidores y telefonistas y ¿saben qué? sí, ya que si nos ponemos a analizar detenidamente qué sucede con la calidad del SERVICIO de estos estableciemientos nos daremos cuenta de que si un detalle tan pequeño pero a la vez tan grande como las 10 faltas de ortografía en promedio por respuesta de los supuestos reclutadores no existieran esto hablaría de personal calificado para preparar a los nuevos elementos en distintos casos.

    La opción es quitar la famosa garantía, siempre provoca problemas, provoca accidentes (y no defiendo a los repartidores que mucha culpa tienen de lo que les sucede)y provoca disgustos tanto en tienda como en casa.

    En fin si se quita la garantía no pasará nada Domino’s seguirá vendiendo, nosotros comprando y no habrá más discusiones por una promoción sumamente conflictiva

  83. dominos king elx dice:

    jodete porque entre lo que tarda el repartidor mas el pedido ams el producto mas energia del horno y mil royalties la pizza sale de la tienda cosstando mucha pasta asi que si te da por no pagar pues te jodes y te daran por el culo lo que puedan a ver si cuela y pagas.
    por no querere pagar por algo por el culo te darán ( como las hipotecas juas juas juas)

  84. Anónimo dice:

    que personas tan de hueva que además de no saber escribir con buena ortografía se dedican a:
    1. intentar justificar una estupidez como lo es la garantía que no le querían hacer válida
    2. intentar disculparse por una empresa que jamás en la vida se da por enterada de su existencia (como gerentuchos, atención al cliente y demás títulos nobiliarios que se autoimponen)
    3. intentar agredir a un pendejete que se queja de un mal servicio, que por cierto bien pudo dar un seguimiento real al asunto e ir a profeco

    pónganse a leer algo productivo y dejen de perder el tiempo, ah y para todos aquellos que están en contra de las empresas gringas.. ojalá estén conscientes que la globalización ya llegó y no sólo son gringas sino de todos lados las empresas que nos rodean!

    Loosersssssss

  85. Anónimo dice:

    wey que te cuesta pagar la pizzzza no mames que tratas de comer gratis aparte te vez bien gay

  86. lex dice:

    wey que te cuesta pagar la pizzzza no mames que tratas de comer gratis aparte te vez bien gay

  87. maria joaquina dice:

    Bueno pues ayer, fui a dominnos con unso amigos, en la escuela estoy en un programa para ir a celebrarles el dia del niño y ptm!… ellos son o mas bien desde ahora ERAN patrocinadores! en navidad les pedimos pizza y llegue muy feliz con mi bote y empeze a botear y le pedi a lo trabajadores y con una cara del demonio NOO! y yo 🙁 bueno y vi al empleado del mes y le dije tu no quieres donar? son patrocinadores 😀 dominos patrocina… y me ignoro por completo!!!!! se fue por otro lado y yo eeeeyy… eres el empleado del mes y haces eso ignoras a los clientes aunque sea un no amablemente y se escucha la voz de una chava diciendo ASHH DILE QUE ESTAS TRABAJANDO y yo ¬¬U bueno paso y entonces estaba asi de ¬¬ vamonos a pizza hut con mis amigos así en bromas y así de la nada llego el gerente a regañarme de que no podía hacer eso(estar boteando) y bueno la verdad lo ignore y me dijo me tienes que pedir permiso y yo OK OK!… ¬¬ y bueno luego pedimos otras 2 pizzas y en la pizza de champiñones con extra queso venia un bicho cabe destacar que estába achicharrado!!!!!! no era una mosca!! ni nada común! y entonces un amigo le dijo a una trabajadora oye mi vida hay un bicho en la pizza y eso no viene en lo que pedimos! (obviamente con respeto) y le dice ASHHH! dile al gerente ahorita le hablo!… y bueno llego el gerente y pues que si nos cambia la pizza y nosotros siii!! y bueno tiene el descaro de decir aunque este se le debió de haber caído por aquí!… por que alla no y nosotros esta achicharrado!!! pero bueno nos dieron nuestra pizza que por cierto ya ni la acabamos =/ en fin me enojaron mucho!…. =/

  88. SUBGERENCIA DOMINOS dice:

    HOLA A TODOS, SOY SUBGERENTE DE UNA DE LAS TIENDAS DE DÓMINOS Y LES CONFESARÉ ALGO, EL TRATO AL CLIENTE ES LO MÁS DIFICIL DEL MUNDO PORQUE EN DÓMINOS SIEMPRE BUSCAMOS LA SATISFACCION DE TODOS POR IGUAL.
    LO QUE HIZO LA GERENTE ME PARECE VERGONZOSO Y PARA NADA LA JUSTIFICO, ESPERO QUE YA ESTÉ FUERA DE LA EMPREZA.
    PARA DOMINOS EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN Y SI NO LA TIENE SE APLICA LA REGLA ANTERIOR. SÉ QUE UNA DISCULPA TE DA IGUAL ASÍ QUE TE INVITO A QUE VIVAS DE NUEVO LA EXPERIENCIA DÓMINOS PARA QUE VEAS QUE NO VOLVERÁ A PASAR, ES MÁS EXPRESA TU QUEJA DESDE EL PRINCIPIO Y VERÁS COMO TE TRATAN COMO REY.

  89. ADRIANA GOMEZ dice:

    hola estoy de acuerdo contigo acabo de pedir una pizza y son unos estafadores ellos son los muertos de hambre se supone que hay una promocio de $100 y me cobran 169 pesos que les pasa a esos y tampoco entra en la promocion que se tardaron una hora en llehar y el inepto del repartidor me cobra con tarjeta de credito y no sabe cobrar y pasa la tarjeta varis veces como si uno fuera menso por eso los matan pot prepotentes y mal educados bien que no se la pagaste ellos estan acostumbrados a llegar tarde y uno por pena no dice nada a mime a pasado y prefiero pagarles ni que estubieran tan buenas pura arina

  90. adriana gomez dice:

    :lol: :roll: :-?

  91. Yo dice:

    jaja no se por que se ponen a dar miles de excusas y pretextos, todos sabemos que el tiempo empieza a correr desde que se le cuelga al cliente, no desde que entra su llamada, por dios ??? apartee la velocidad esta en la tienda no en la moto, soy repartidor de dominos trabaje antes en pizza hut y la verdad esta mejor el ambiente en PH. pero bueno la garantia era valida, y por ciertoo a los repartidores si la das gratis te dan tu cagada no se por ke dicen que no le hacen nada al repartidor jajaja nomas te dan tu cagadota y alomejor alguna sancion por ahi ajaja pero nada que te afecte economicamente. Tambien la gente debe de hacer conciencia que aun asi sea una pizza de 100 pesos por dios no se volveran pobres por que le den 10 pesos para el repartidor que arriesgo su vida, lo digo por que SOY REPARTIDOR y aveces te da coraje que llevas una pizza de 100 pesos y el cliente por no gastar mas te da un billete de 100 y te cierra la puerta en la cara, hagamos conciencia de las dos partes tanto como clientes y como empleados, yo deves en cuando pido pizzas ya sea en Dominos o en PH y aunque lleguen tardee las pagoo por que se lo que es estar trabajando en eso pero bueno. 🙂 suerte y quejate cada ves que pase esoo asi si cagaron al repartidor por dar una pizza gratis los caguen a ellos tambien 😀

  92. Luis Armando dice:

    Que bueno que no les pagaste, te felicito, no es por el dinero pero se tienen que hacer responsables de lo que ofrecen y que mal ejemplo del gerente por eso sus empleados toman la misma actitud. Saludos!

  93. karime fich dice:

    hola yo travaje en dominos pizza av del mar #110 en mazatlan sinaloa era rsc( representante al servico del cliente) mi gerenta era briseila angulo pero a ella la madaron a insurgente y subio agerencia janneth sierra luna vivi en la 20 d noviembre en maz sin ella era ppp preparadora d pizza perfectas…. Dominos pizas aqi en mazatlan es un burdel la gerente actual janet es un aputa de primera se mete con los empleados se pone a tomas ahi dentro y ya borracha se coje alos travajadores ajuan ramon guzman a alejandro carlos a gilberto bueno atodo el personal y segun es la gerente otra q tambien se la pasa robando producto y dinero es patricia flores una gee encargada de tienda…. Es pero y alguien lea esto y agan algo ablen con marisa ella nos piuede ayudar q ya n pase nada malo en la tienda xfa ellos igual el ingrediente caducado lo tienen ala venta segun para q no les suba el costo pero en fin jejejejejejejejejejejjejeje

    este ess mi comentaruio espero y agan algo xfa …………

    Atte karime fich ex travajadora….. 😆

  94. xiki dice:

    tienes ke tragar gratis ps wubon si no komo ps tanbn eresa avil ps para no pagarlo ah :-O 🙁 😆 😡

  95. karina garcia dice:

    estoy molesta seguido hago pedidos y me han defraudado van 3 ocasiones que me traen el pedido mal pero hoy se pasaron me llego 1 hora despues unas canijas alita de las cuales tenia muchas ganas primero me llega la pizza sin alitas y tuve que esperar para que me llegaran la pizza se me enfrio marque como 5 veces y una me tardaron cmo 5 min para darme respuesta espero y gente de esta empresa vea los comentarios ya que lo unico que hacen es perjudicar esta empresa 😡 😡 😡 😡 😡 😡 😡 [/size]

  96. karina garcia dice:

    estoy molesta seguido hago pedidos y me han defraudado van 3 ocasiones que me traen el pedido mal pero hoy se pasaron me llego 1 hora despues unas canijas alita de las cuales tenia muchas ganas primero me llega la pizza sin alitas y tuve que esperar
    para que me llegaran la pizza se me enfrio marque como 5 veces y una me tardaron cmo 5 min para darme respuesta espero y gente de esta empresa vea los comentarios ya que lo unico que hacen es perjudicar esta empresa 😡 😡 😡 😡 😡 😡 😡 [/size]

  97. Cesar dice:

    creo que eres un exagerado que crees que trabajar con gente es facil ademas siempre hay gente como tu que quiere comer gratis no crees que a pizza hut tambien le ha pasado examinate que el vivo siempre encuentra un vivo mas grande que el abusadorsito que tristesa saber que hay gente tan aprovechada y codura 🙁

  98. Anónimo dice:

    no hay q ser muertos de hambre y hay q pagar las pizza y no exponer a los repartidores aparte de todo no te la comes con las mismas ganas yo si las pago eso es ser nacooooooooo 😆

  99. Leonakure dice:

    No solo en las cadenas de comida, recuerdo mucho cuando una vez entré a comprar ropa a un SUBURVIA (o como se escriba esa chingadera) me acababan de pagar y venía del trabajo.

    Estaba algo pandroso y medio sudado, y como ya casi no tenía ropa, quería ver si encontraba algo.

    Fué mientras me provaba una sudadera cuando mi sentido arácnido me advirtió de alguien que me estaba observando.

    Y no solo eso, a donde iba, éste me seguía.

    Me incomodé y fui con los polis del lugar:

    yo.- Oiga mi poli, hay un señor que me anda siguiendo (señalando al que me seguía)

    Poli.- No se alarme joven, es el gerente de la sucursal…

    Ya más tranquilo seguí viendo las cosas…

    Y fué cuando revisé una chamarra cuando se me acercó y me preguntó:

    gerente.- le recuerdo que el robo hormiga es ilegal y se castiga con auto de formal prisión.

    Yo.- Y qué me estoy robando perdón?

    gerente.- es que ya viste mucho y dudo que puedas pagarlo…

    fue cuando me enojé y tiré sus cochinas mercancías al piso. A lo que reaccionó.

    gerente.- Levántelas por favor

    Yo.- Estas pendejo…

    Total, ahi se quedó el tarado del gerente recojiendo las prendas que tiré

    Al salir de la tienda, sonó un timbre, el poli me detubo y me dijo:

    Poli.- no lleva nada joven…

    Yo.- A ver, escúlqueme si llevo algo…

    Al ver que no llevaba nada, me dejó ir…

    Llegando a casa hablé al teléfono de quejas que, como cuentas en tu historia, atienden cordialmente… el problema es que no hicienron nada…

    3 meses fui otra vez y volví a ver al frustrado ese…

    Saludos…

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