Cómo actualizar el firmware de tu Sendo X y no morir en el intento

Este fin de semana lo hice: puesto que mi fiel Sendo X estaba presentando algunos problemas CONOCIDOS con el firmware (el sistema operativo del teléfono, que incluye también los programas) que traía cuando lo compré, mismos que son resueltos con la última versión del mismo que pudo sacar la empresa horas antes de declararse en quiebra, me decidí a terminar con dichos problemas de una vez por todas y a hacer la actualización. Total, ¿qué podía pasar? Que mi teléfono se echara a perder, y sin soporte oficial de la empresa, lo debiera tirar a la basura. Un panorama nada alentador, ¿eh?.

Lo primero que hice fue ir al fabuloso sitio de SendoSmartPhones.Com que es en donde aún se encuentra disponible el firwmare 1.198.8.2 (release 78F++) para descargarlo de manera gratuita. Lo primero que te vas a encontrar ahí son varias versiones del mismo, aunque aparentemente la más popular es la «Expansys UK Distribution 1.198.8.2 (release 78)» que tiene soporte para poner tu teléfono en inglés, francés, español y alemán. Ésa es la que recomiendo que descargues, aunque yo al final terminé poniendo la versión portuguesa, pero explicaré el por qué.

Antes de hacer cualquier cosa con tu teléfono, ¡RESPALDA TODA TU INFORMACIÓN!. Recuerda que en el CD de instalación viene un programa (sólo funciona en Windows, desgraciadamente) que te permite hacer respaldos periódicos de la información de tu teléfono (agenda, mensajes escritos, fotos, entre otros) y debes hacer un respaldo COMPLETO del mismo. ¡No procedas con los siguientes pasos sin haber hecho tu respaldo primero o perderás TODA tu información!.

Una vez que tengas el respaldo, puedes descomprimir el archivo .exe con el firmware que descargaste (mide como unos 30 MB) el cual se descomprimirá en el directorio C:\SendoUpdate (me parece, estoy escribiéndolo de memoria pues estoy en Linux) y en el cual pondrá un ejecutable que es el programa de actualización. Cuando lo corres, tendrás la opción de «Iniciar la actualización de firmware» lo cual deberás hacer si ya estás seguro de que quieres proceder. Sí mencioné que respaldaras todos tus datos antes de hacerlo, ¿verdad?. Deberás apagar tu Sendo X y encenderlo posteriormente dejando oprimida la tecla asterisco. Esto hará que te salga una pantalla de «modo de actualización». Una vez que la tengas, conecta el teléfono a la computadora por medio del cable USB que viene con el mismo kit.

Si todo va bien, Windows detectará el teléfono como «nuevo hardware encontrado», le dices que tú tienes los controladores y le especificas el directorio mencionado anteriormente. Ahí debe encontrarlos e instalarlos para el teléfono. Si todo sale bien, entonces procederá la actualización del firmware. Deberás esperar de 15 a 20 minutos a que termine dicha actualización (¡es muy importante que la batería de tu teléfono esté cargada para que no se quede el proceso a medias!) y, si todo sale bien, saldrá una «paloma» verde del tamaño de la pantalla. Tu teléfono deberá reiniciarse solo o en su defecto quítale la batería por unos 30 segundos y se la vuelves a poner para que reinicie. La teoría dice que con eso ya debería estar actualizado y debes empezar a gozar de tu nuevo teléfono.

La realidad es otra: puesto que aquí en México Telcel puso su propio firmware al teléfono, una vez que lo actualizas, el programa «Now» presenta un error y se cierra justo al encender el teléfono. Puesto que es el programa principal del sistema operativo, tu teléfono queda inservible. Para que pueda volver a funcionar, debes hacer un «hard reset» del mismo, es decir, borrar todos los datos almacenados y dejarlo «como de fábrica». Con eso ya funcionará tu teléfono otra vez, pero se quedará en blanco. ¿Mencioné al inicio que hicieras un respaldo? Pues bien, es hora de hacer uso del mismo. Una vez que hayas hecho el «hard reset» (el cual se logra simplemente apagando el teléfono y encendiéndolo otra vez, dejando presionada la tecla «5») puedes recuperar tus datos con el programa de Sendo que te hizo el respaldo. Yo pude recuperar «todo», excepto mis mensajes escritos (más de 500 :D) y contactos, ¿por qué? Porque mi teléfono se negaba a cambiar el idioma a español, que es el que tenía originalmente, y al parecer entre idiomas hay cambios por lo que no te muestra la información en el otro.

Lo que terminé haciendo para solucionar eso, fue hacer otra vez el «hard reset», actualizar el firmware (en esta ocasión usé la versión de Portugal, porque pensé que había un problema con la de UK) y posteriormente volver a hacer el «hard reset». De esa manera ya te deja poner tu teléfono en español. Una vez que lo hagas, AHORA SÍ, recupera toda tu información y ¡listo! tendrás otra vez lo que tenías antes de la actualización, sólo que ahora tu teléfono funcionará como un «Sendo X + 1/2», o sea, un híbrido entre el Sendo X y el Sendo X2 que nunca vio la luz.

Puedes ver en esta página (en inglés) los cambios que tiene el nuevo firmware, pero puedo asegurar que es notable la diferencia de cómo funciona el teléfono ahora a como lo hacía antes. Creo que sí vale la pena intentarlo y resolver los problemas que puedan surgir sobre la marcha. ¡Permite que tu Sendo X muestre su verdadero poder! :). Recuerda visitar el sitio de SendoSmartPhones.Com para encontrar nuevos temas y software para tu teléfono. Yo descargué un tema de Linux que está realmente muy mono :).

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139 Respuestas

  1. sergio dice:

    hola que tal, oye me aparece «Error en la instalación se ha producido un error inesperado el dispositivo Symbian se ha desconectado, Vuelva a conectarlo e intentelo de nuevo», que dobo hacer ya que no he podido ver los archivo de mi tarjeta SD y no e podido escuchar mi musica?

  2. marce dice:

    oye bro, acabo de comprar este cel, y no se sipueda enviar musica por bluetooth y donde consigo temas para este cel, saludos

  3. Dora González dice:

    Hola, la verdad que me salvaron la vida con esta actualización, tengo menos del año con mi Sendo y me estaba dando problemas con la pantalla NoW me marcaba un error, pero no lo podia reinicializar de fabrica por que no sabia hacerlo. Ahora estoy checandolo y la verdad quedo muy bien… se oirá raro pero a pesar de que a mi gusto el sendo X es un ladrillo es el mejor cel que he tenido

  4. Anónimo dice:

    les pido que si me pueden mandar la actualizacion del sendo x en portugues porfavor se los agradeceria mucho y no saben si hay refacciones para este celular como el joystick y las teclas o alguno que se pueda adaptar ya que es un muy buen celular pero las teclas ya no responden como deberian si me hacen ese favor mi correo es [email protected] y tambien queria preguntar si me pueden decir todas las funciones como la de apretar 5 antes de prenderlo y todo eso para saber
    😕

  5. Anónimo dice:

    no saben como enviar mp3 por medio de bluetooth en el sendo x porque puedo enviar todo menos mp3

  6. Anónimo dice:

    OYE TENGO UNA DUDA JAJAJA OTRA MI CEL NO APARECE COMO QUE ESTA CONECTADO Y YA INSTALE TODAS LAS COSAS DE SENDO Y ME APARECE QUE NO ESTA CONECTADO ME PODRIAS AYUDAR A ACTUALIZARLO?

  7. javier dice:

    hola amigo oye solo quiero saver si me conviene comprar este equipo y cuanto soporta de memoria expandible

  8. javier dice:

    hola solo quiero que me ayuden a consegir el controlador de usb ya que mi pc no lo detecta dise usb device y me aparece un signo de interrogacion

  9. omar dominguez dice:

    😕 ola, tengo una duda, puedo actualizar mi sendo pero por bluetooth? es que mi cable se daño y solo lo puedo usar por bluetooth pero no se si sea inseguro
    porfa necesito una respuesta

  10. raixho dice:

    amm alguien sabe por q cuando le meto videos a mi cel de formato mp4, o de cel, o avi, ya con un prog q le meti y antes del prog q le meti siempre me dice q el archivo es demasiado grande para reproducirlo, no se por q me pasa y son de solo 670 kb

  11. armando dice:

    🙁 😆 😛 😳 🙄 🙂 😕 😕 como actualiso mi sendox no se me podrias desir porfavor

  12. juanc dice:

    al actualizar el seondo pierdes el credito ke trae el chip y cual es la diferencia entre la nueva actualizacion y la ke trae por default

  13. Joel dice:

    Acabo de adquirir el Sendo X e inmediatamente descargue la actualizacion que recomiendas, pero o gran problema como no envie mensajes antes de la actualizacion ahora no lo puedo hacer y en *264 no me han resuelto el problema indicando que es por la actualizacion realizada que puedo hacer al respecto o como quito esta actualizacion. ya que con el hard reset no lo hace

  14. CEsar dice:

    grax por la actualizacion de verdad.
    por cierto alguien sabe si venden caratulas para el sendo x ya que el mio ia esta bien dañado y no encuentro caratulas por ningun lado si alguien sabe porfavor digamelo grax;

  15. haeretik dice:

    Hola..
    akabo de comprarme un sendo X, y al estar buskando aplicaciones para el, me encontre con este exelente sitio, y vi lo de el cambio de firm.

    Y como yo soy muy aventurero en estas cosas, de inmediato decidi cambiarlo.. todo me ha hido bien..
    ahora lo que kisiera saber, es si alguien ha conseguido flexearlo para usar un chip de kualkier otra compañia telefonica..
    porfa, si alguien sabe hagame el paro .. gracias..
    y felicidades por mantener vivo este exelente cel..
    [email protected]

  16. M@nolo dice:

    Pues bien hace un año tras haber intentado en vano comprar un sendo X, termine por encontrarlo y comprarlo por internet, cuando llego el anelado producto era mas de lo q las paginas de internet decian, si bien para mi mala o buena suerte bastaron ni diez minutos para q un amigo me lo quisiera comprar, solo tenia 2 semanas con el dios X como le llaman,y aun no conocia su potencial pero para mi ya era el mejor telefono, en fin tras haber recibido varias ofertas de compra por fin lo entrege primero me dio los 2100 q yo habia pagado por el telefono, y depues me dio su telefono un motorola de esos q anunciaba en aquel entonces MTV, en fin tonto fui al creer que podria consrguir otro, y ahora un año despues de haber buscado regresa a mi un nuevo sendoX y heme aqui siendo las 10 de la mañana me dispongo a dar el seguiente paso…. el firmware 1.198.8.2 porq escribo tanto? porq quiero recopilar todos los detalles que sucedan desde el inicio hasta el fin de la actualizacion de mi sendo porq seguramente algun otro afurtanado de tener un sendo X como los q aqui escriben, quieran saber como me fue con mi actualizacion, ahora bien he bajado las 2 actualizaciones la Expansis UK, y la Comfio portugal como aqui el buen Imoq a hecho, asi q….. con mucho temor, empezemos a actualizar mi Sendo X (telcel)

    10:03 Inicio coòpia de seguridad desde el PC conect retire mi tarjeta de memoria para q solo haga copia de la memoria del cel.

    10:05 Despues de tres intentos fallidos por hacer la copia de seguridad, porq me retornaba un error cambie la direccion donde se hiba a guardar la copia de seguridad y ya esta por fin hizo la copia.

    10:07 Descomprimo el archivo expansys y selecciono el idioma español.

    10:10 Despues de haberlo pensado mas de cien veces apago el sendo X y lo enciendo presionando «*»

    10:11 El telefono es detectado como nuevo hardware y le doy en instalar controladores desde C:/ SendoUpdates. Ya quedo listo para continuar con la actualizacion.

    10:12 Inicio la transferencia de datos en el Sendo X se muestra una imagen de una computadora enviando datos al Sendo X. Esperemos a ver los resultados…

    10:23 Ya casi ha terminado…. :-O

    10:25 En el telefono se muestra una paloma verde, y esperamos se reinicie por si solo.

    10:26 El telefono no se reinicio asi q quito la bateria y lo enciendo.

    10:27 UN ERROR ESPERADO….el telefono se muestra en blanco solo con las palabras «TELCEL GSM»

    10:29 Nos preparamos para hacer el HARD RESET…

    10:31 Apago y enciendo el telefono presionando el numero 5 y me aparece si quiero borrar la memoria presiono debajo de la paloma y se reinicia el telefono….

    10:33 UFFF… mi sendo aun vive…

    10:34 Usmeando en la memoria del telefono me dice q ya esta en la version 1.198.8.2

    10:35 Cambio de idioma a español y reinicia el telefono.

    10:40 intento a acceder a funciones y el telefono entra a todo menos a wap en fin creo q sera cuestion de checarlo con tiempo pero ahora me he dado cuenta q entro a trabajar a las 11…. por la noche extiendo mi informe para saber q mas a pasado con mi cel….pero en resumen actualizarse es bueno intentenlo….nada paso y mi telefono esta jalando perfectamente hasta ahora…. 😆

  17. SANDY dice:

    ALGUIEN PODRIA AYUDARME PORFAVOR INSTALE EL DISCO EN MI PC PARO MI PC NO DETECTA MI CEL CON USB Y NO TENGO BLUETOOTH NI INFRAROJO EN MI PC 😕

  18. gonzo dice:

    solo dos observaciones.

    algunos han preguntado cuanto aguanta el sendo en tarjetas de memoria les puedo decir ahora que hasta dos gigas, de hecho el mio tiene una miniSD(Shikatronicks) de 2 gb trabajando sin ningún problema. De entrada usen tarjetas de marca; las genéricas les van a dar problemas jejejejeje.

    la segunda observación, mi sobrino se compro un sendo x y al poco tiempo le fallo se le calentaba la pantalla al grado de ser molesto tenerlo en la bolsa o la cintura, lo llevo a garantía y nada, quedo igual así que me lo acerco a mi cibercafé ahí lo desarme y le quite el puerto de infrarojos, despues de eso no se ha vuelto a calentar la pantalla y su batería dura el doble de la mia, cabe aclarar que mi sendo no tiene problema de infrarojo y la bateria me dura de 3-4 días.
    😆

  19. pablo dice:

    hola disculpa mira te quiero preguntar algo lo que pasa es que se quemo mi memory de mi sendo y le pienso comprar una , no hay ningun problema si le meto otra de mayor capacidad si la detecta? y otro detalle mi compu n0 detecta la usb es windows 98 no tiene nada que ver que hago?

  20. gabriel dice:

    Hola me gustaria saber si me puedes pasar el Firmware la version en portugues, porque cuando trato de descargarla me dice que hay error.
    Gracias

  21. ARGD dice:

    Yo ya lo hize, pero no veo mucha mejoría…

    otra cosa tenia instalado el programa LGC jukebox, y lo perdí,jeje..

    sabes en donde lo puedo descargar gratuitamente :-O

  22. jigfg dice:

    putos 👿

  23. yo dice:

    me le pelan estan bien pendejos mejor kompren movistar
    ignorantes!

    jaja 👿

  24. Isael dice:

    Hola que tal tengo mi sendo x y lo quiero conectar a mi compu que tiene Windows Vista, alguno de ustedes tiene el controlador para este sistema operativo ya que el cd sólo contiene xp

    Gracias

  25. lubby dice:

    hola imoq fue interesante visitar tu pagina y de ahi busque los themes para sendo x solo que windows y el telefono no los abre que hago??’ gracias de antemano saludos brother 😀

  26. DESPERADO57 dice:

    😕 😕 verán. lo que me sucedió ews que ya lo había actualizado con el firmware Portugal pero no funcionaba el contestador automático del manos libres por lo que decidi incursiuonar y actualizarlo utilizando ahora el UK estando en ese proceso se interrumpió la comunicacion y mi querido sendo quedó completamente muerto. ahora ni siquiera enciende. ese es mi drama. me gustaría saber si alguien me puede ayudar a hacerlo funcionar nuevamente o definitivamente lo desecho. POR FAVOR AYUDENME:

  27. abraham dice:

    hola
    mi telefono no tiene el programa now tiene remedio

  28. Jacob dice:

    Un saludo y ante el procedimiento parece algo complicado, en fin intentaré hacer y dime si en algún momento corre mi sendo de morir en el intento? me inquieta mucho eso…. en fin o algún lugar que sepan que este procedimiento haya sucedido exitosamente por tlaxcala o puebla! slaudos

  29. Jose Sanchez dice:

    Acabo de comprar hace un mes el sendo X, La verdad es que en Telcel lo adquiri por 699 pesos. El problema es que se Bloquea al usar varias aplicaciones a la vez en especial el MP3, tambien la bateria le dura solo 2 dias.
    acabo de conocer esta pagina y la mera verdad me quede asonbrado por la cantidad de personas que tienen un Sendo X. Cuanto dura la Bateria en Promedio??

    Saludos Cordiales 😕

  30. alejandro dice:

    oigan se descompuso mi sendo x y cuan dolo prendo dise aplic. serrada now. diganme que aser 😕 😕 Responder

  • Berenice dice:

    Mi Sendo x,no detecta el cable usb, y no se como hacerle; puesto que ya instale los programas que trae el CD y al entrar en SendoPC Connected me marca que el dispositibo no esta conectado. ¿Que puedo hacer para corregirlo o a que se debe? 😕

  • yo dice:

    y como se puede instalar el firmware con la memoria sd es q se me perdio el cable usb 😀

  • willi dice:

    disculpa IMOQ, sè que ahora debes tener otro telefono mejor que el sendo x, pero kisiera que me ayudes……ya descargue todos los temas de la pagina de sendo, y explorando por alli vi que hay un progrma para crear temas de sendo, sabes de alguno? además kisiera saber si el SENDO X2 saliò a lavneta…gracias 😉 😛 🙂

  • luis dice:

    nunca me pude conectar a mi pc que solucion o que programa me recomiendas de dice que no reconoce el dispositivo

  • jorge perez dice:

    compre un sendox lo puse a cargar pero no prende alguien me puede ayudar

  • jorge perez dice:

    compre un sendox lo puse a cargar pero no prende alguien me puede ayudar

  • jorge perez dice:

    compre un sendox lo puse a cargar pero no prende alguien me puede ayudar

  • Ricardo Suarez dice:

    Amigos que compraron un sendo X que no enciende. El problema es definitivamente la bateria. Lo que hice fue destaparla quitandole la calcomania de sendo negra que al recubre y desconecte la bateria defectuosa. Le meti una bateria de un blackberry y va de maravilla. La placa electronica es importante para que encienda. Saludos

  • Knight dice:

    compa todavia tienes tu sendo x??

    tienes aplicaciones y cosas para ponerle al cel que me puedas pasar?? de antemano gracias

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