Filas y filas en trámites bancarios (la mitad del día perdido :-x)

Si algo aborrezco realmente es perder mi tiempo haciendo filas en un banco. Hoy tuve que hacerlo en tres y perdí un poco más de dos horas y media de mi de por sí ocupada mañana en eso. Puaj!.

Primero, por la mañana, recogí un cheque de un préstamo de mi trabajo (sí, aún está pobre la patria) y como era de Bancomer «aproveché» para cobrarlo ahí mismo y pagar mi renta, pues tengo que depositar a mi rentera en dicho banco. Claro está que lo ideal es que ella me diera su número de CLABE y yo le hiciera una transferencia interbancaria por Internet, pero con trabajos pudo darme su número de cuenta y así evité tener que buscarla cada mes. En fin, es algo a lo que ya me acostumbré. Lo que no me esperaba, es que la maldita sucursal del banco sólo tuviera un cajero funcionando y que la cola de usuarios fuera enorme. Sin exagerar un solo minuto, estuve una hora y quince minutos formado hasta que me tocó el turno para cambiar el bendito cheque y de paso hacer el depósito. Todo un fastidio.

Al regresar a la oficina, me encontré con la novedad de que ya me habían dado la parte que me pagan en efectivo (es todo un rollo aquí: una parte la pagan en depósito en cuenta y otra parte en efectivo) y entonces tenía que regresar al banco a depositarlo. Por fortuna, Ariel y yo tenemos nuestra cuenta en el banco Santander Serfín cuyas sucursales del centro (sí, tengo dos sucursales a menos de 100 m. de mi trabajo) casi siempre están semivacías y por tanto no empleo mucho tiempo en mi depósito. En esta ocasión no estaba semivacía pero tampoco fue mucha la espera: en veinte minutos ya había hecho la fila y depositado. El «pequeño detalle» fue que alguien de la oficina (no digo nombres ni puestos, para no herir susceptibilidades :P) me había pedido «de favor» que depositara un dinero en Banamex el cual también me desagrada en sobremanera. Llegué, saqué mi turno y vi que había un poco más de 100 personas antes que yo. Oh, bueno, hay que tener paciencia. En total esperé alrededor de 50 minutos, pues afortunadamente ahí sí había varias cajas funcionando aunque ese tiempo, ¿quién me lo devuelve?.

Lo malo de todo es que al menos una vez al mes debo perder tanto tiempo haciendo estos trámites. Lo ideal, para mí, sería que todo mi sueldo me lo depositaran en una cuenta (de preferencia en mi banco) y de ahí hacer transferencias electrónicas a los pagos que se tienen que hacer regularmente: la renta, el teléfono (incluyendo la conexión a Internet: el infinitum), la energía eléctrica, el agua, el sky, las tarjetas de crédito, los impuestos y todos esos servicios. De la lista mencionada, tan sólo el teléfono (Telmex), las tarjetas de crédito y el Sky (televisión por satélite) se pueden pagar por Internet. La energía eléctrica, que la tengo contratada con Luz y Fuerza del Centro (y la cual no puedo cambiar, por supuesto) tengo que pagarla obligatoriamente en un banco o en la sucursal, si es que el recibo está vencido. Lo «chistoso» (que no tiene nada de chiste) es que el recibo casi siempre llega después de su fecha de vencimiento, por lo que es obligatorio ir a la sucursal :-x. El mismo caso sucede con el agua.

¿Hasta cuándo tendremos la facilidad de realizar todos o al menos casi todos nuestros pagos automatizados en México? Vamos, en muchos países ya se puede hacer y hay gente que literalmente no tiene necesidad de poner un solo pie en el banco en meses, a pesar de que realiza trámites bancarios cotidianamente. Supongo que será algo que tengo que aguantar hasta que los servicios mejoren: hacer filas y filas y perder mi de por sí ya limitado tiempo.

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12 Respuestas

  1. Jim Seaman dice:

    You poor baby! Having to wait in lines just so you can give your money to someone else 😆

    Living here in Raleigh (home of RedHat and one of the highest densities of home computer usage in the world) we still can’t pay our water bills online!

    You aren’t alone.

  2. deivis dice:

    Te entiendo completamente. Antes tenía que hacer un par de pagos que me tocan cada mes en SoctiaBank, pero ahora son en HSBC, y es un infierno. El otro día, literalmente también, estuve una hora y media. Sobra decir que no llegue a la primer hora de clases porque era urgente el pago.

    Pero bueno, hombre, que por lo menos en Banamex tienen sillas :P. Pero eso sí, yo también por eso tengo mi cuenta en Santander. Mmm… en fin.

  3. Alex Nagel dice:

    Imoq,
    Yo soy usuario de Luz y Fuerza y siempre pago mi recibo via internet desde el portal de Banamex, sé que también desde el portal de Serfín se puede, y no importa que el recibo este vencido.

    Slds,

  4. Titab dice:

    Pobre, te compadezco y me asusto al pensar que al regresar a Pipopelandia perdere el lujito de hacer todo via internet. Por cierto aqui el HSBC es de los bancos mas decentitos (nada que ver con Mexico) donde en inet puedes hacer de todo. Siempre he tenido la duda de porque no chihuahas exportan el sistema de banca en linea a su jodida sucursal de mexico.

    Otra cosa, a nosotros nos pasaba que la perra se comia el recibo y pensabamos que teniamos que pagar en caja normal. Checamos en su paginita y ahi podemos ver el saldo y pagar en linea si tenemos cuenta en Bancomer. Mi mama se dio cuenta que en los cajeros automaticos de la CFE si le pasabas el codigo de barras del recibo viejo te salia el adeudo nuevo. Asi que ahora, aunque no llegue el recibo, ya automatizamos el proceso jeje

  5. Imoq dice:

    Jim:

    First than all, welcome to ImoqLand; this is your first comment here, I think 😀

    I didn’t imagine that you didn’t have the chance to pay all your services online, but being in Raleigh, umm…

    Anyway, I have heard of places that really allow you to pay all your stuff online and forget all those stupid lines. Yeah! As you told me, just to give your money to someone else 😡

    I’ll reply to your e-mail a little bit later, thanks for coming by 😉

    ayotl:

    Yo también odio HSBC (que significa «¡Hubiera Seguido Bital, Cabrones!», ¿no? :P) porque siempre que he ido son las colotas gigantes. La ventaja que tienen es el horario, ¿no? En Banamex sí hay sillas, pero pos nomás sirven pa’ que el trasero te descanse, igual pierdes tu tiempo. 😡

    Alex Nagel:

    «iCnoranto» soy, diría Smellinda Linda… ¡tienes toda la razón! ya vi desde el portal de Santander que sí puedo pagar la uz, weeeee! Una fila menos qué hacer al bimestre. Eres mi persona favorita por el día de hoy 😀

    Titab:

    ¿Verdad que tú sí haces todo via Internet? ¿Verdad que los ingleses sí son chiroliros? Porque mi amigo Jim en gringoria no puede, pero pos tú sí. Y qué lástima que vayas a perder todas esas comodidades regresando, buuuu.

    Nuestras perras también se comían los recibos (¡todos!) hasta que compramos un buzón y asunto arreglado jejejeje. La CFE sí da mucho mejor servicio (al menos en Cuernavaca) que Luz y Fuerza del Centro, aquí ni siquiera tienen computadoras en la sucursal y puras máquinas mecánicas, imagínate, jejeje.

  6. Anónimo dice:

    pudrance todas las colas de por si son aburridas pro no es motivo para quejarse hara voy hacer mi trabajo porque por estos estupidos no pierdo el tiempo chao.

  7. Imoq dice:

    Jajajajajaja. ¿Qué onda con el comentario anterior? :-O :-O :-O 😕

    JAJAJAJAJAJA 😆

  8. GREGORIO dice:

    estoy en el buro por no pagar el sky son ochocientos pesos pero no se como pagaar para que me borren 😡

  9. Imoq dice:

    Gregorio:

    De hecho, aunque consigas pagarlo, no «te quitan», pues el registro se quedará de por vida; sólo agregarán uno de que ya pagaste y eso será todo.

    Es triste, lo sé, pero es la realidad 🙁

  10. bibiana arango dice:

    necesito saber q banco de santander esta abierto el dia sabado en medellin y su horario

  11. beba dice:

    necesito saber cómo imprimo o de donde un recibo para pagar sky en super 7 :-O :-O :-O :-O

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