Hace un par de semanas me llamaron por teléfono diciéndome que "me había ganado un tercer lugar en un sorteo para tarjetahabientes" y que el premio consistía en "dos noches de hospedaje en un hotel 'de lujo' en alguna playa mexicana". No me dieron muchos datos más, pero me pidieron que me presentara en cierto lugar a cierta hora para recoger mi premio. No es que sea desconfiado (bueno, sí, un poquito) pero inmediatamente el asunto me sonó medio a fraude. Igual fuimos al lugar (era un domingo y no había mucho qué hacer), y esto fue con lo que nos encontramos:
Para empezar, según el registro de asistentes que vi, éramos más de 200 personas que nos habíamos ganado el famoso "tercer lugar" para el viaje. Nadie había ganado el segundo o primer lugar (que consistiría en viaje completo, incluyendo pasajes y no sólo hospedaje). Al llegar, me preguntaron si tenía alguna tarjeta de débito o de crédito (¡pues sí, burra! por eso me llamaste, ¿no?) aunque jamás se las presté (ni para que la vieran de cerca ni para fotocopias ni nada), tan sólo se las mostré. Después de hacernos esperar un rato (¡ah! porque, obviamente, me pidieron que llevara a un acompañante y fui con Ariel) pasamos con el "agente especializado" en donde nos explicó en qué consistía el "premio".
Resulta que una agencia de viajes estaba regalando dos noches de hospedaje en alguna playa mexicana a elegir (Acapulco, Manzanillo, Barra de Navidad, Veracruz, Cancún o Huatulco) sólo que había algunas "pequeñas" restricciones como el hecho de que tienes que reservar mínimo con 60 días (¡sí! ¡dos meses!) de anticipación, es válido para 2 adultos (y 2 menores de edad en la misma habitación), no son válidas en temporada alta ni días festivos (obviamente), no incluyen impuestos ni propinas, los hoteles son designados por la agencia de viajes (aunque ellos dicen que son "puros 5 estrellas"), está sujeto a disponibilidad y (uno de los trucos más evidentes), tienes que pagar $350 pesos por noche como "cargo por reservación".
Ya viendo todas las condiciones creo que no vale tanto la pena pues la empresa puede ponerte el hotel que se les pegue la gana, tienes que reservar 2 meses antes y encima tienes que pagar $350 por noche en un hotel que ni siquiera conoces. Ellos dicen que lo hacen para tener más publicidad y más gente use esa agencia de viajes (por cierto, el sitio web de la misma es travelandservice.com) pero no estoy tan seguro de las nobles intenciones al final.
Lo que me molestó fue que por teléfono me hayan dicho que "gané un premio por ser tarjetahabiente" y cuando me presenté obviamente no tenían ni idea de quién era ni nada. Me late que sacaron al azar un montón de nombres y números telefónicos del directorio y ahí se pusieron a llamar a la gente, aunque no puedo estar seguro.
¿A alguien le ha sucedido algo similar? ¿Se ha atrevido a ir un paso más adelante en esto (realmente llamar y reservar "su premio" con dos meses de anticipación)?. Quisiera leer comentarios al respecto, por favor .
Dejo aquí una copia de "la invitación" que nos dieron.
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ALE
Asunto: fraude de agencias O ERES PENDEJO?escrito: 09 may, 2007
no registrado
SI TU GANAS ALGO POR EJEMPLO UN AUTO , QUIERES QUE TE PAGUEN TENENCIAS , GASOLINA Y TOSO , OBVIO NO TODO ES GRATIS , SOY SOCIA NO DE TRAVEL AND SERVICES ES ALGO SIMILAR A LO QUE COMENTAN , OBVIO MUCHA GENTE PREFIERE IRSE SEGUN EN CARRO( SI LO TIENEN) O EN AUTOBUS , EN SI , TODO LO QUIEREN GRATIS COMO UN CLASICO MEXICANO QUE TODO LO QUIERE PELADITO Y A LA BOCA , SI ERES INTELIGENTE , LA EMPRESA QUE TE VENDE DEBE DE ESTAR SU CONTRATO REGISTRADO EN PROFECO , SI NO PUES SI TE ESTAN VIENDO LA CARA DE PENDEJO , TODAS LAS EMPRSAS TIENEN DEMANDAS, NO ME DIGAS TELMEX, NEXTEL PERO ES UN MAL NECESARIO , Y SI NUNCA HAS VIAJADO TE DAN UN PRECIO BARATO Y TE DA PANICO, ES AHI CUANDO SI NO VIAJAS NO COMPRES PORQUE DEFINITIVAMENTE TE ESTARAS QUEJANDO EN TODS LADOS , COMO LA GENTE QUE SE QUEJA DEL PRESIDENTE CUANDO UNO MISMO TIENE QUE APREDER DE SUS ERRORES Y NO SER TAN PENDEJO, Y ESOS PENDEJOS COMO LOS LLAMAN , VENDEDORES , GANAN MAS QUE TODOS LOS QUE ESTAAN QUEJADOSE, PONGANSE ABUSADOS HAY EMPRESAS FRAUDULENTAS COMO , ITC, COMSED , CHEQUENLO EN PROFECO, AH Y [b]PAUL ALCARAZ YA MURIO
Pablo
Asunto: Tambien se llaman Viaja Club Vacacionalescrito: 22 may, 2007
no registrado
Hace una semana estuvieron en San Miguel de Allende, Gto.
Le llamaron a mi cuñada, quien fue con mi hermano a la reunion porque segun eso se habia ganado un premio de vacaciones gratis.
Mas o menos le paso lo mismo, la mecanica de los vendedores es como lo platican aqui, y convencieron a mi hermano y salio con un contrato por 2 años y una deuda de 15,000 pesos.
Cuando nos lo platico a mas familiares nos dio mala espina, investigamos en internet y nos encontramos mucha informacion su sito web esta bien chafa www.clubviaja.com pero son los mismos de travel and service porque en la documentacion que le dieron a mi hermano, en algunas partes menciona a T&S y su sitio web.
Ademas de una revista que le dieron viajamagazine donde mencionan que antes estos servicios los ofrecian con otro nombre (no recuerdo ahorita el otro nombre)
Total que si deberas fuera una empresa de prestigio con 14 años de experiencia como le dijeron a mi hermano entonces porque se cambian de nombre tan seguido.
No solo de nombre sino hasta de RFC, el RFC que nos dieron esta registrado en el 2006.
por cierto tanto el sitio www.clubviaja.com como el travelandservice.com estan registrados a nombre de COMMPLAZA.NET cuyo contacto es Miguel Grapain. El cual buscando en internet encontre otra denuncia de fraude contra commplaza pero en el rubro de hospedaje y diseño de sitios web.
Asi que tengan cuidado siempre con este tipo de ventas(fraudes).
el norteño
Asunto: FRAUDE DE ISMAEL GARZA RANGELescrito: 30 may, 2007
no registrado
Ya estan en Monterrey y su tel es (81)80-33-19-26,el "Lic.Ismael Garza Rangel" y una Srita.Susana Noriega ........Aguas con el FRAUDE
HOLA, PUES... QUE BUENO, SABER DE TODAS SUS EXPERIENCIAS PARA NO HACERLES CASO A RIDER DIGEST... PORQUE RECIBÌ UNA CORRESPOONDENCIA... Y ME PIDEN QUE LA ENVIE PARA QUE PUEDA PARTICIPAR EN LA RIFA DE UN COCHE Y LAS DUDAS ME ENTRARON Y POR ELLO ENTRÈ PARA SABER DE ESTE SORTEO 2007 E INCLUSO REVISE EL 018003339999 Y NUNCA QUE ME CONTESTO UNA PERSONA... PORQUE ME VOLVÌA A MANDAR A UN MENÙ Y SOLO ME TRAÌA BAILANDO, TODAVÌA INSISTÌ Y NADA... BUENO PUES SI AL PARECER ES UN ENGAÑO
GRACIAS
YEIMY VEGA
Asunto: FRAUDE O NO READER DIGESTescrito: 06 jun, 2007
no registrado
YA TIENE TIEMPO COMO DESDE ENERO QUE ME LLEGO UN CORREO ELECTRONICO QUE ME HABIAN ELEGIDO PARA CONCURSAS EN UN SORTEO DEL 30º READERS LA SUSCRIPCION DE UNA REVISTA ERA DE 200 PESOS PERO NUNCA LA PAGUE Y HASTA LA FECHA ME SIGUE LLEGANDO EL SOBRE DE QUE TENGO QUE PAGAR. DESPUES ME VOLVIO A SALIR OTRO CORREON Y VOLVI A DESIR QUE SI DONDE ME OFRESIAN VARIOS PREMIOS Y ME SIGUE LLEGANDO EL SOBRE DE QUE TENGO QUE PAGAR Y ME LLEGA LA REVISTA DEL SEGUNDO DESPUES A MI ME INTERESO SUSCRIBIRME PERO A LA REVISTA JOY TAMBIEN DE READERS Y ME LLEGO ESA SI DEPOSITE EN EL BANCO Y TO.
AYER ME LLEGO UN SOBRE DISIENDOME QUE ME TENIA QUE SUSCRIBIR A UN LIBRO DE RISA Y QUE ENTRABA AUTOMATICAMENTE A LA FINAL Y ME PIDIERON QUE PEGARA CALCOMANIAS EN UNA HOJA Y TODO EL LIBRO TIENE UN COSTO DE $543 PESOS ENTRE A LA PAGINA DER READERS Y LO MAS CURIOSO ES QUE VIENE UNA LISTA DE GANADORES Y UNO ES DE AQUI DE TORREON EN LA CIUDAD DONDE VIVO.
COMO VEN ESTA BIEN ENTRO A ESE DICHOSOS CONCURSO Y COMO LE HAGO PARA QUE YA NO ME LLEGUEN LAS FORMAS DE PAGO?
AGRADESERIA QUE ME HECHARAN LA MANO
ATENTAMENTE YEIMY
victoria flores
Asunto: Problemas con esos de Clubviajaescrito: 06 jun, 2007
no registrado
En marzo estuvieron en el Hotel Hilton en Villahermosa, Tabasco, igual hablaron a mi esposo para decirle que le invitaban a conocer esa empresa y que se habia ganada un vale por dos noches y tres dias en hospedaje, en efecto fuimos a ver de que se trataba, total que nos explicaron y salimos de ahi supuestamente con esa membresia.
Pero cuando quisimos hablar para que nos cotizaran los costos de hospedaje en hoteles no me mandaron los precios, el cargo del costo si se hizo y cuando marcabas sonaba ocupada la extencion y de ahi no nos hemos podido comunicar, para no hacerle mas largas ya hablamos con un abogado y hemos puesto una demanda en la profeco.. ya le avisaremos en que quedamos, pero igual ustedes no se queden asi, siin hacer nada, por que este tipo de gente no puede andar por la vida, burlandose de los demas...
Vicky
Gabriela
Asunto: FRAUDE EN TAMPICO CLUB VIAJAescrito: 06 jun, 2007
no registrado
No es posible que exista gente asi que sea tan sin verguenza el mismo caso nos sucede en mi familia. Ahora no nada mas por vacacionar necesitaba el viaje, si no para hacerme un tratamiento medico fuera de mexico , en cuba y sucede que es imposible contactar a esta empresa... sola una vez me contestaron el telefono una tal Claudia Sanchez de la extension 117 y le di mis datos para mandarme cotizacion, la pagina de internet no sirve y los emails se nos regresan, y esta semana para variarle ya el telefono esta suspendido. Ya mande mails a SECTUR Secretaria de turismo y a PROFECO y negamos el cargo en Banamex.. yo no entiendo como le dieron TERMINALES PARA TARJETAS DE CREDITO a esta empresa que realmente es FALSA ! los bancos debieron de haberles solicitado documentacion legal para otorgarles esas terminales.. no solo Banamex, habia de HSBC facilidades, Bancomer... como le hciieron????????? revistas con su nombre! tanta gente engañada en un salon repleto igual que en sus casos.. Me gustaria saber que mas ha pasado desde entonces en sus situaciones personales..
Procederemos a demanda nosotros tambien, no es justo lo que hacen, necesitaba el viaje para mejorar mi salud y estoy haciendo mas coraje ahora con este fraude.
margarita
Asunto: fraudeescrito: 08 jun, 2007
no registrado
yo soy de chiapas y me paso lo mismo con club viaja y me da mucho coraje que sean tan tranzas no puedo contantarlos no se donde denunciarlos
Roberto
Asunto: Soy socio y estoy empezando a creer que si es fraude (juzguenlo uds.)escrito: 08 jun, 2007
no registrado
Hola:
soy socio desde hace aproximadamente un año y luego cuando llegaron a la cd de Cancun igual cai en una deuda de la cual a penas estoy saliendo y he tenido problemas de salud debido a la misma presion. Definitivamente para quien no conoce de estos asuntos es una trampa te llaman a tu casa tal y como lo platica Imoq te ponen una musica que te hipnotiza(idiotiza) para que caigas en su rollo, te enseñan recortes de periodicos de otras ciudades donde segun han regalado hospedajes a miles de personas(es un gancho)y esto es con la finalidad de que confies en ellos te convencen que sin mas ni mas y firmes por una deuda que finalmente te la vas a pasar pagando sin poder disfrutar de las vacaciones de tus sueños, solo dos veceshe utilizado y si me ha dado resultado la ultima vez lo utilice para la cd. Mexico, y cuando me hospede en un hotel me dijeron que mi reservacion estaba hecha pero la agencia no habia saldado la habitacion, finalmente el recepcionista me dijo que el lo arreglaria, bueno hace poco intente utilizar mis periodos vacacionales y reservar una habitacion para un amigo y su familia al 50% de descuento, pues hasta la fecha a parti de el 4 de junio del 2007 no me he podido comunicar con ellos a la lada 01 800 200 0005 una grabacion dice que el servicio no esta disponible hasta el dia de hoy y los telefonos de la cd. de mexico dicen que no exiten(aguas) he insistido tanto que ya estoy cayendo en la idea que me estafaron. Estoy de acuerdo con Mary de Villahermosa que por fuera te sale mas barato que atraves de la agencia.
A los que hablan favorablemente de travel and service solo me hacen pensar que son empleados o la misma persona que quiere tapar (la evidencia)el sol con un dedo, no hace falta groseria para hablar de alguien que esta comentando la realidad de los asuntos y si creo que salir de viajes cuesta pero no que te lo roben no seas !!!!!!(entiendelo)
Ahora me pregunto si son una empresa seria con catorce años de experiencia supuestamente como es que han cambiado de nombre y se han dado de alta ante hacienda con diferentes nombres y hacen sus contratos con otros RFC. en cada estado de la republica, ¿por que tienen dos paginas diferentes en internet?(me huele a fraude) ahora se llaman Club Vacacional Viaja como han comentado muchos de ustedes
Tengan mucho cuidado no utilicen sus T de C para endeudarse con algo que no vale la pena mi Quiero levantar una denuncia(no creo ser el unico) debemos unirnos
Gracias
Juan Rivera
Asunto: Fraude en Morelosescrito: 09 jun, 2007
no registrado
Hola, mi nombre es Juan y tambien cai en tal fraude pero el Edo. de Morelos.
Hace poco mas de un mes recibi la misma llamada, total fui a la platica y termine con un contrato de dos años por una cantidad fuerte a mis posibilidades fue de 12,500, confiado crei que todo era cierto, llamamos despues al 01800200005 y si nos respondieron e hice una reservacion a Acapulco la cual me salio en 4000 pesos mas que deposite. No conforme llame al hotel y confirmaron mi reservacion, crei que todo hiba completamente bien hasta que desde el 6 de junio he estado llamando y las lineas estan fuera de servicio, mande un mail y este nisiquiera existe, he llamado al hotel y me dicen que mi reservacion se dio de baja y nunca fue saldada, estoy muy molesto, porque si ya lleva un año de trascendencia no se ha hecho nada para capturar a este tipo de personas estafadoras. Creo que en toda la republica deberiamos hacer la denuncia correspondiente ante la AFI ya que ahora el fraude es delito Federal, no hay que quedarnos asi debemos hacer algo.
No se dejen engañar, este club viaja o como se llame es un completo engaño.
Denuncien yo hare lo mismo, llamen a la profeco e informense este es el numero 018004688722, si todos denunciamos estos fraudes probablemente los atrapen!!
Nety
Asunto: caimosescrito: 12 jun, 2007
no registrado
Mi esposo y yo somos de escasos recursos y caimos en la trampa, fuimos a recibir el supuesto premio y nos convencieron de comprar una cosa q ni entendí en q consiste, dicen q descuentos en hoteles y aviones, pero si nunca viajo en avión ja!, ni modo tenemos muchas ganas de viajar y por eso caimos, MUCHO OJO!! Todavía mi esposo tiene q estar pagando mensualmente una cantidad q dificilmente la cubrimos, aparte nos dijeron q no podíamos romper el contrato una vez firmado. Ya no se si deberíamos ir a la profeco a ver en q forma nos orientan al respecto. CUIDADO CON LOS TRANSAS!!
FRANCISCO JOSE
Asunto: TRAVEL AND SERVICEescrito: 12 jun, 2007
no registrado
NO SE DEJEN SORPRENDER YO HE ESTADO INVESTIGANDO A ESTA SUPUESTA EMPRESA LLAMADA TRAVEL AND SERVICE, ANDAN DE UN LADO AL OTRO ROBANDO A LA GENTE DICIENDOSE AGENCIA DE VIAJES CON VIAJES DE DESCUENTO, EL DUEÑO O SUPUESTO DUEÑO DUEÑO SE LLAMA ARTURO MARTINEZ, EN EL REGISTRO PUBLICO NO EXISTE ESA EMPRESA ASI QUE SI FUERON VICTIMAS DE ESOS CABRONES DENUNCIENLOS A LAS AUTORIDADES POR EL DELITO DE FRAUDE YA QUE LO QUE ELLOS HACEN ES SOLO DEFRAUDAR A LA GENTE, SI DUDAN DE MI PUEDEN VISITAR ALGUNA OFICNA DEL REGSITRO PUBLICO DE LA PROPIEDAD Y SE DARAN CUENTA QUE FUERON ESTAFADOS POR ESOS RATEROS, TAMBIEN ESTA A CARGO UN SUPUESTO GERENTE DE NOMBRE IVAN PRECIADO SANCHEZ QUIEN ESTUBO PRESO EN LA CIUDAD DE PUEBLA POR EL MISMO DELITO PERO COMO ESOS RATEROS TIENEN LA CAPACIDAD DE SOBORNAR A NUESTRAS AUTORIDADES SALIO LIBRE, ASI QUE LES RECOMIENDO QUE SI FUERON VICTIMAS DE ESTOS CABRONES NO ACUDAN A LA PROFECO UYA QUE DE ESA AUTORIDAD ESOS CABRONES SE BURLOAN PUES NO EXISTE ESA EMPREESA PERO SI EN LUGAR DE ACUDIR A LA PROFECO ACUDEN A LA AGENCIA MINISTERIAL VERAN MEJORES RESULTADOS, ES MAS ESOS CABRONES NO TIENEN OFICINA FISICA ASI QUE SI RECIBES NUEVAMENTE UNA LLAMADA DE TRAVEL VERIFICA QUE ESTEN EN LA UBICAION QUE TE DIERON Y PIDE EL APOYO A CUALQUIER PATRULLA PIDEN EL APOYO Y QUE SEAN TRANSLADADOS A LA AGENCIA MINISTERIAL A VER SI NO TE REGRESAN HASTA EL ULTIMO PESO QUE TE ROBARON.
SUERTE A TODOS Y NO SE DEJEN ENGAÑAR, YO FUI VICTIMA DE ESTOS CABRONES Y ME ROBARON $46,000 Y ESTOY DISPUESTO A INVENTIR UNA CANTIDAD IGUAL HASTA NO VERLOS TRAS LAS REJAS.
TOMEN NOTE : ARTURO MARTINEZ ES EL SUPUESTO DUEÑO, CORRAN LA VOZ Y DENUNCIEN A ESE RATERO
JAMES BOND
Asunto: FRAUDE DE TRAAVEL AND SERVICE O CLUB VIAJAescrito: 12 jun, 2007
no registrado
EN EFECTO MIS ESTIMADOS HAN CAIDO EN UN ENGAÑO, LES VOY A DECIR QUE HACER PARA QUE PUEDAN RECUPERAR SU DINERO YA QUE EN REALIDAD ESA EMPRESA TRAVEL AND SERVICE COMO DICEN LOS DEMAS POSTULANTES NO EXISTE, ELLOS EN UN INICIO ESTABAN UBICADOS EN LA TORRE WORLD TRADE CENTER EN EL PISO DE REGISTRO, PERO FUERON DESALOJADOS POR EL PROPIETARIO DEL LOCAL POR NO PAGAR RENTA ES DECIR LES DIERON UNA PATADA EN EL CULO POR TRANZAS DE AHI SE FUERON A UNAS OFICINAS UBICADAS EN LA CALLLE DE TUXPAN PERO COMO LES FUNCIONO EL ROBO SE FUERON A UNAS OFICINAS EN ALVARO OBREGON DE LAS CUALES SE ESTAN PELANDO EN ESTE MOMENTO PORQUE TIENEN UN AÑO SIN PAGAR RENTA, DONDE VAN A PODER LOCALIZAR UNA GRAN PARTE DE SUS ESTAFADORES ES EN ALVARO OBREGON 151 EN EL PISO 14 DESDE AHI ESTA EL CENTRO DE CONTAC TO DE SUS GENTES ES DE AHI DONDE SE INICIA EL FRAUDE. UNIDOS PODREMOS DETENER A ESOS RATEROS Y ASI IMPEDIR LA IMPUNIDAD DE LA QUE SE CREEN MERECEDORES, EFECTIVAMENTE TRAVEL AND SERVICE O CLUB VIAJA O AHORA MAJESTIC SON LA MISMA BASURA !!!!!!!!!!!!!!!!!NO SE DEJEN SORPRENDER!!!!!!!!!!!!!
EN BREVE PODRE CONSEGUIR MAS DOMICILIOS Y LES CONSEGUIRE EL DOMICILIO DEL DUEÑO QUE POR LO QUE HE PODIDO INVESTIGAR ES EN LA COLONIA NAPOLES YA CON ESE DOMICILIO LOS INVITARE A QUE PIDAN APOYO DE LA AFI PARA PODER LOCALIZAR Y PRESENTAR AL SUPUESTO DUEÑO QUE EFECTIVAMENTE SE LLAMA ARTURO MARTINEZ, PARA QUE VEA QUE LO HE ESTADO INVESTIGANDO LE PUEDO DECIR QUE TIENE 2 HIJOS, UNA CAMIONETA ROJA, 2 O 3 MOTOS BMW, UN BMW, UN SAAB Y SU ESPOSA ES DE ORIGEN CUBANA, ASI QUE NO CREAS QUE TE SALDRAS IMPUNE, DEL OJO DE JAMES BOND NADIE SE ESCAPA, ASI QUE ME TENDRE QUE CONVERTIR EN EL ZORRO PARA QUITARLE A LOS RATEROS COMO TU QUE ROBAN A LOS POBRES PARA HACERSE MAS RICO, NO DESESPERES ARTURO MARTINEZ PRONTO CAIRAS TRAS LAS REJAS
angelica carrillo
Asunto: fraude club viajaescrito: 12 jun, 2007
no registrado
Igual q a todos ustedes a mi familiar lo engañaron resulta q a en merida yucatan le llamaron de supuestamente de su trajeta de credito q se habia ganado un viaje y acudio al hotel Hyatt donde estaba el stand de la agencia club viaja y compro un paquete de $36,000 pesos que incluia 4 viajes en las fechas del año q quisiera por lo q no le decian q hoteles incluia pues era segun la diposnibilidad en la fecha...obvio al llamarles nunca le respondieron,,,,hemos checado la direccion el alvaro obregon pero no encontramos el 151 (diganos si existe)...yo no tenego el numero de cuenta donde se hacen los depositos ojala alguien pueda proporcionarmelo...y sobre todo ojala alguien teng ala nueva direccion de estos hijos de la....
FABIOLA
Asunto: NO SE BIEN SI ES FRAUDE O NOescrito: 13 jun, 2007
no registrado
MI ESPOSO Y YO COMPRAMOS EN OVIEMBRE DE 2006 LA MEMBRESIA QUE TE OFRECEN PARA VIAJAR, HEMOS TRATADO DE COMUNICARNOS CON ELLOS PERO ME DICEN QUE SUS LINEAS ESTAN SUSPENDIDAS NO SE QUE HACER
FRANCISCO JOSE
Asunto: travelescrito: 13 jun, 2007
no registrado
a mi me regalaron una cortesia para 3 dias y dos noches y la pude usar en vallarta. solo pague por impuestos como 750 pesos y me quede en un buen hotel.
Fernando Arteaga
Asunto: travel and serviceescrito: 13 jun, 2007
no registrado
Yo soy socio y como no contestaban al 01800 (marca suspendido) fui al domicilio que venia en mi contrato. Ahi me atendio una señorita y me informo que cambiaron de proveedor telefonico y les cambiaron el numero; me lo dio pero no lo traigo a la mano pero es otro 01800 y ahi si contestan; atienden a los socios tanto de Travel and service como de club viaja (yo soy socio de travel and service); tan pronto tenga el nuevo numero se los proporciono.
ANONIMO
Asunto: TRAVEL AND SERVICE/ CLUB VIAJA/ MAJESTICescrito: 14 jun, 2007
no registrado
SEÑORES DEFRAUDADOS PONGANSE AL PENDIENTE ESTA EMPRESA SI LA QUIEREN AGARRAR AHI LES VA EL PITAZO, ESTARAN EN HOTEL CAMINO REAL, SALON SABA, UBICADO EN VIA GUSTAVO VAZ NUMERO 4001 FRACC. INDUSTRIAL SAN NICOLAS A UN COSTADO DE LA MEGA COMERCIAL MEXICANA Y HERMANOS VAZQUEZ EN EL ESTADO DE MEXICO (TULTITLAN) EL DIA VIERNES, SABADO Y DOMINGO DE 15:00 A 23:00 HRS, DE USTEDES DEPENDERA DAR AVISO A LAS AUTORIDADES Y RECUPERAR ALGO DE SU DINERO, RECUERDEN QUE EN LA LEY SE DICE QUIEN ES PRIMERO EN TIEMPO ES PRIMERO EN DERECHO LOS QUE LLEGUEN PRIMERO SERAN LOS PRIMEROS EN COBRAR, CHEQUEN ANTES CON EL HOTEL Y CONFIRMEN QUE SE LLEVARA A CABO EL EVENTO PARA SEGUIR DEFRAUDANDO A MAS MEXICANOS.
Fernando Arteaga
Asunto: Telefono de contactoescrito: 14 jun, 2007
no registrado
Ya tengo de nuevo el numero 01800 donde se esta dando el servicio; de hecho lo halle en la pagina de la empresa en un aviso de cambio de numero: 01 800 483 1111
Ahora, respecto al post anterior; yo solo he utilizado mi contrato en dos ocasiones (tengo año y medio con el) y no he tenido problemas; de hecho, la segunda vez me paso como a la señorita que consiguio mas barato por fuera, pero esta vez me habian dado una garantia de precio bajo, asi que cuando les presente mi otra cotizacion (mas barata) me mejoraron el precio (solo como por 500 pesos pero ya es algo).
Creo que no pueden decirce engañados sino han usado el servicio o no han intentado negociar, es como en cualquier empresa, hasta con Telmex uno tiene que andar hacindo negocios porque meten cobros fantasma; en este caso me toco negociar y consegui mejorar mi presupuesto. Ojo, lo mas recomendable es recordar quien les atendio y tratar siempre con el mismo agente.
ROBERTO
Asunto: CUIDADO NO HAY QUE CAER DOS VECES/TRAVEL AN SERVICEescrito: 14 jun, 2007
no registrado
QUE TAL DE NUEVO:
SI ES CIERTO QUE CAMBIARON DE TELEFONO MI PREGUNTA ES ¿POR QUE?
ADEMAS YA NO APARECE LA SUPUESTA DIRECCION FISICA DE TRAVEL AND SERVICE O CLUB VACACIONAL VIAJA O COMO SE LLAME EN LA PAGINA DE INTERNET NO SE DEJEN ENGAÑAR UNA EMPRESA SERIA NO CAMBIA DE NOMBRE, DE DOMICILIO, DE RFC, DE TELEFONO Y DE DIRECCION NO LES PARECE MUY EXTRAÑO? CUIDADO NO HAY QUE SER VICTIMAS DE UN SEGUNDO FRAUDE PUEDE SER QUE OTRA PERSONA HAYA JINETEADO LA PAGINA DE INTERNET DE ESTA EMPRESA Y TAMBIEN QUIERA SU TAJADA PARA SANGRAR A OTROS Y DESPUES SUPUESTAMENTE LES DE UN PRESUPUESTO PARA QUE LE ENVIEN LA LANA Y SE LA EMBOLSEN Y NO LA PUEDAN RECUPERAR NO SE CONFIEN, SI TRAVEL AND SERVICE O COMO SE LLAME ES UNA EMPRESA SERIA DE SEGURO TIENE UN REGISTRO DE TODOS SUS SOCIOS Y LES HARIA LLEGAR A CADA UNO MEDIANTE UN CORREO FISICO SUS MODIFICACIONES AHORA SOLO HAY QUE INVESTIGAR SI TAMBIEN CAMBIARON DE CEUNTA BANCARIA YO LES AVISO POR QUE EN EL PASADO RESERVE Y SI FUNCIONO (LUEGO SE LAS PASO Y LES AVISO) 2 VECES. NO DEPOSITEN NADA MAS POR QUE SI HAY QUE CERCIORARSE CON EL BANCO HA QUIEN PERTENECE LA CUENTA BANCARA NO LES VAYAN A VER LAS CARAS ¡¡¡¡¡¡¡¡OJO¡¡¡¡¡¡
Travel And Service
Asunto: Raul Basurtoescrito: 14 jun, 2007
no registrado
Este mensaje va para para Fernando Arteaga pongan atención todos)
El dice que es socio desde hace año y medio y que fue a la dirección que aparece en su contrato yo también soy socio y la dirección que esta agencia de viajes da es la siguiente: Montecito #38 Col. Napoles C :03810 Sky Lobby 3-29 World Trade Center, Mexico, D.F. El otro dia investigue si realmente se encontraban ahí y en la administración me dijeron que hace mas de medio año se fueron y no saben a donde, por cierto el teléfono del Sky lobby en el WTC es: 01 (55) 9000 6023 y su pagina es: http://www.torrewtc.com/visitantes/index.php
Mi pregunta es: ¿como fue posible que Fernando Artega haya ido a la dirección que aparece en su contrato que hizo hace un año y medio, si estos de T&S no se encuentran ya en en esta dirección desde hace medio año? que fácil caíste tío, no te quieras burlar de la gente que ya fue estafada. No vengas con el cuento de que tu contrato tiene otra dirección. La dirección de Alvaro Obregón #151 fue la ultima, y actualmente en su pagina de Internet no aparece ninguna (la borraron). No nos vengas con cuentos, lo mas probable es que seas un trabajador o alguien que se que quiere aprovechar de la situación para estafar a otros. Primero debiste pensar bien tus argumentos, ¿que pensante?, ¿que habíamos caído otra vez?
A todos en general: pongan bien los pies en la tierra antes de comprar algun paquete vacacional o disque membresias. Se los dice alguien que esta bien enterado de quienes son. ¡Alerten a todos en general para que no se dejen estafar por ladrones de cuello blanco!. Este tipo de delito no facilmente se castiga. Gracias.
Fernando Arteaga
Asunto: Paranoia?escrito: 15 jun, 2007
no registrado
En lo que llevo de contratar servicios, hasta cablevision ha cambiado sus numeros de contacto; y no por eso me he vuelto paranoico. Si, hay que ser cuidadosos al momento de contratar, leer contratos y estar concientes de que con PROFECO tienes el apoyo de cancelar durante los primeros cinco dias sin penalizacion (reembolso completo) legalmente.
Una recomendacion, si les invitan a estos eventos tienen dos opciones: Ir o no ir; si van y resulta que son tiempos compartidos o algo como esto que no les interese, tienen dos opciones: Quedarse a escuchar o marcharse (nadie les obliga a quedarse), y por ultimo, si se quedaron a escuchar todo y les dan preio y todo tienen dos opciones: comprar o no comprar. El dia que yo compre, vi mucha gente salir sin comprar y solo otros dos compraron cuando yo compre, es decir, no te estan obligando, si es venta a presión pero finalmente ustedes deciden si compran o no. A mi m quedo claro que iba a pagar una determinada cantidad mensual y que iba a quedar obligado a un contrato (porque lo pedi para leerlo ANTES de efectuar la compra).
Tambien tomé nota de quienes me atendían, y me lo verificaron con sus credenciales del IFE y anote sus nombres, el que me atendió a mi después de una señorita fué el Lic. Manuel Carbo que dijo ser gerente o gerente regional, eso si no lo recuerdo, pero fue el que al final me dio un precio y con quien realice la compra, quien firmo el contrato no fue el propietario, fue un apoderado (tenia carta poder) y fue bastante amable al explicarme con detalle como tendría que hacer para realizar los pagos de mi tarjeta y su calculo apenas erro por unos 4 pesos de lo que el banco me cargo mensualmente.
Raul Basurto
Asunto: Club Viaja/????escrito: 15 jun, 2007
no registrado
Mi pregunta es como conseguiste ese numero tan rapido, si dices que fuiste a la direccion que aparece en tu contrato y contrataste hace año y medio, la direccion que aparece en tu contrato es Montecito #138 Col. Napoles Sky Lobby 3-29 World Trade Center, Mexico, D. F. Investigue en este lugar y la administracion me dijo que se cambiaron de ahi hace 1/2 año, de ahi se pasaron a: Alvaro Obregon #151 En las Paginas de internet(tienen 2) y actualmente ya borraron esta ultima direccion, ¿a cual direccion fuiste si tu contrato es de hace 1 año y medio? Me imagino que tu estas involucrado, o eres un trabajador o algo tienes que ver con esta empresa. Y si efectivamente ya cuentan con otro numero Pero no se confien.
ANONIMO
Asunto: NO SE DEJENescrito: 15 jun, 2007
no registrado
EFECTIVAMENTE LOS EMPLEADOS DE ESA COMPAÑIS SON LOS QUE ESTAN PONIENDO LOS EMPLEADOS RATEROS DE ESA COMPAÑIA, YO INVESTIGUE EN LAS SUPUESTAS OFICINAS DEL WORLD TRADE CENTER EN LA CIUDAD DE MEXICO Y SIN MUCHO INDAGAR ME ENTERE QUE FUERON DESALOJADOS DE LA OFICINA QUE INICIALMENTE ERA UNA EMPRESA DE MENSAJERIA LLAMADA SUPERMEIL O SUPERMAIL, AHI VENDIAN NEXTEL Y SE DEDICABAN A LA MENSAJERIA, DE UN DIA AL OTRO SWE CONVIRTIERON EN TRAVEL AND SERVICE EMPRESA QUE NO EXISTE YA QUE NO ESTA REGISTRADA EN NINGUN LADO, DESPUES SE FUERON A UNAS OFICINAS EN LA CALLE O AVENIDA ALVARO OBREGON EN LA MISMA CIUDAD DE MEXICO, SEGUN TENGO ENTENDIDO TAMPOCO SE ENCUENTRAN AHI DEBIDO A QUE TAMPOCO HAN PAGADO RENTA DURANTE UN AÑO Y EN LA PARTE DE AFUERA TIENEN UN LETRERO QUE DICE SE RENTAN OFICINAS,ME DIJERON QUE SIGUE AUN GENTE DE TRAVEL AND SERVICE O CLUB VIAJA O MAJESTIC EN ESE DOMICILIO PERO EN EL PISO 14 AQUI TIENEN A LAS PERSONAS QUE SE ENCARGAN DE LLEVARNOS A MANOS DE ESOS RATEROS, SI ALGUIEN SABE ALGO AL RESPECTO ES MEJOR PASARNOS LA INFORMACION Y UNIRNOS, NUESTRAS AUTORIDADES DESAFORTUNADAMENTE HAN DE ESTAR COALUDIDAS, ESTE FIN DE SEMANA ME PRESENTARE EN EL DOMICILIO DE TULTITLAN EN COMPAÑIA DE ELEMNTOS DE SEGURIDAD PUBLICA, MI DEMANDA PENAL Y MEDIOS DE COMUNICACION PARA EVITAR QUE PUEDAN SOBORNAR A NUESTRAS AUTORIDADES YA QUE LES SERA DIFICIL CALLAR A LOS MEDIOS, ASI QUE UNAMONOS Y DETENGAMOS A ESTOS DELINCUENTES, POR SEGURIDAD PROPIA Y DE MI FAMILIA NO DOY MI NOMBRE Y MIS TELEFONOS PERO EN CUANTO TENGA AL PRIMERO TRAS LAS REJAS GENERARE UN GRUPO DE PERSONAS QUE ESTYEN EN LA MISMA SITUACION QUE LA MIA Y NOS DEVUELVAN NUESTRO DINERO MAS LOS INTERESES Y COSTOS DE ESTARLOS BUSCANDO, MI ABOGADO DICE QUE POR SER UUNA QUERELLA NO PODRAN SALIR HASTA OBTENER NUESTRO PERDON Y ESO LES COSTARA MAS DE LO QUE NOS HAN ROBADO, NO DESESPEREMOS YA CASI LOS TENEMOS O POR LO MENOS YO CASI LOS TENGO
Ing. Arturo Arroyo
Asunto: Ya hable al numero 800 (Ultimas Noticias)escrito: 15 jun, 2007
no registrado
Soy Socio de T & S:
Vi el anuncio de club viaja, que cambiaron de telefono asi que hable y me contestaron bajo otro nombre, el de una cadena de hoteles importante, les dije que era socio de travel and service(T & S), luego me preguntaron cual era mi numero de socio y se los di, me preguntaron posteriormente a nombre de quien estaba la membresia y entonces les dije que por eso les habia dado mi numero de socio para que me identificaran en su sitema, la muchacha que me atendio me dijo absurdamente que no tenian sistema, les pregunte cuando tendrian sistema supuestamente y me repondio que para el dia de mañana, les pregunte por que habian cambiado de numero telefonico y no me supo contestar, posteriormente le pregunte donde se encontraba ahora la direccion de sus oficinas, me salio con que no podia darme esa informacion(¿por que el miedo?) despues me respondio que la direccion estaba en mi contrato, para ver si caia en la trampa le pregunte si todavia era Montecito #138 Col. Napoles en el World Trade Center del DF. y me dijo que si que todavia se encontraban ahi y tambien en Alvaro obregon #138 que en los dos lugares(mentirosos) no estan en ninguno de los dos. Finalmente le pregunte por los anteriores empleados y me dijo que ya no laboraba ninguno de los anteriores empleados, despues le pregunte su nombre, por que se me habia pasado, y vacilo en decirmelo, dudo que el nombre que me dio sea el de ella. Pienso que lo que me dijo son puras patrañas no hay que seguirles el juego hay que caerles y proceder de manera legal con las autoridades correspondientes. Seguire imformandoles.
EL PATA
Asunto: ARDIDITOS?escrito: 15 jun, 2007
no registrado
A MI LOS COMENTARIOS ME SUENAN MAS A ARDIDOS JAJAJA ¿QUE?, LOS CORRIERON DE AHI Y ENTONCES MEJOR BUSCAN HUNDIRLOS JAJAJAJA POBRES...
ESE MI JAMES BOND PIRATA, LOS RESULTADOS DE TU INVESTIGACION SON POBRES E INUTILES, TE PASO LOS TELS LUEGO DE UN VERDADERO INVESTIGADOR PARA QUE TE AYUDE. NO PORQUE LLEGUES AL MP CON CUANTAS COSAS TIENE ALGUIEN LO VAS A PODER PROCESAR... NO SERA QUE ERAS DE AHI VERDAD? EN TODO CASO... ERES PEOR DE LO QUE DICES ES ESA EMPRESA, PUES NOMAS TE SACAN Y LADRAS JAJAJA
Fernando Arteaga
Asunto: Más Paranoia?escrito: 15 jun, 2007
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Raul Basurto , no me interesa que me involucres con esta agencia, no trabajo con ellos, solo exprese mi punto de vista (te molesta que no sea como el tuyo). Yo fui a la direccion de alvaro obregón, por marzo o abril de este año a efectuar un pago, fui porque lo hice con mi tarjeta y por telefono no hacen cargo a tarjetas en esta empresa, asi que aproveche que estuve en la ciudad; obviamente me dieron la direccion por tel antes, y este mismo junio, cuando vi que no daba linea y aprovechando que estaba en mexico fui a preguntar, e igualmente en alvaro obregón; si deben renta o no ese no es mi asunto pues las dos veces que he usado su servicio me ha funcionado y tanto la ocasion que fui a pagar como la que fui a preguantar, me atendieron en la misma oficina, que no parece "patito" pues estaba perfectamente idetificada con logos y demas. Al wtc nunca fui, de hecho habia verificado por internet y en la pagina del wtc aparecia la agencia, asi que me dio confianza, y cuando necesite ir me informaron del cambio de domicilio.
saludos y no se dejen engañar, por empresas o por buscapleitos...
Ahora, yo soy socio, tengo mi contrato y todo para demostrarlo, ¿vas a querer tambien que te postee una copia?, creo que hasta tengo el voucher con que pague, asi que si solo quieres hacer ruido, adelante, pero respeta lo que los demas comenten, o dime, ¿eres socio y te han quedado mal?, compruebalo... yo tengo hasta mis boletos de avion para demostrar que no me han quedado mal. (y los guardo porque en el trabajo me pagan los gastos de viaje, pues no soy de la capital).
¿paranoia? ¿Que eres sicologo tambien?
Asunto: Robertoescrito: 15 jun, 2007
no registrado
Esto no tiene nada quever con una empresa de renombre como cablevision no sea.... por que no has contestado la pregunta que te hicieron sobre la direccion de tu contrato?, quizas este paranoico y con justa razon, pues esta en juego un dinero que me costo para que unos tranzas con muchos trucos me lo quiteran casi a la fuerza, pero tampoco me valgo de artimañas para timar a inocentes.
Para Angelica Carrillo: Si existe la direcion de Alvaro Obregon Pero ya no se encuentran sus oficinas ahi ya se largaron quien sabe a donde, y sobre el numero de cuenta de ellos ahi te va: El banco es BBVA Bancomer a Nombre de Club Vacacional Viaja S. A. de C. V. El Numero de Cuenta es: 0151381393.
No se si van a estar en el hotel camino real Pero la direccion correcta es: Hotel Camino Real Perinorte. Via. Dr. Gustavo Baz No. 4001
Fracc. Industrial San Nicolás. CP.54030
Tlalnepantla , Edo. de México.
Tel. (01 55) 53 21-5800
Fax (01 55) 53 21-5808
Sigan investigando. Nos vemos mas tarde ok. Gracias a Imoq por el foro.
Fernando Arteaga
Asunto: ¿psicologo?escrito: 16 jun, 2007
no registrado
Tan pobre entendimiento tienes que crees que se debe tener una carrera en psicología para reconocer a un paranoico? como dices: No seas ...
Y la pregunta que dices que no respondi... creo que se entiende cuando explique que pase a hacer un pago, es OBVIO (sin necesidad de licenciatura para entenderlo), por telefono confirme la dirección, y si, el 151 existe...
Te quitaron tu dinero casi a la fuerza... a ver, ¿te amenazaron?, ¿te drogaron?, ¿te secuestraron?, si tanto te costo... porque se los diste, porque firmaste?, porque no cancelaste y ya?
En fin, eres libre de externar tu opinion tanto como yo de externar la mía.
saludos a todos
Jose Luis
Asunto: como quitarse de encima a las telemarketingescrito: 16 jun, 2007
no registrado
Apliquen este sistema cada vez que les hablen de una empresa de telemarketing y ya veran los resultados, a mi me sucedio realmente y lo sigo aplicando
Protocolo de actuación anti-marketing telefónico: "La venganza". de los usuarios con las empresas.
Suena el telefono:
- Riiiing...riiiing...!
-.¿Hola?
-.Buenos días, ¿Usted es el titular de la línea?
- Sí, soy yo mismo
-.¿Me puede decir su nombre por favor?
- José Luis
-.Señor José Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle una promoción consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde usted tendrá derecho a...
- Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?
- Mi nombre es Silvina Maciel, de Telefónica y estamos llamando...
- Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
- No tengo problemas señor
- ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO PRIVADO"
- El interno mío es el 1004
- ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?
- Telemarketing Activo
- ¿Me podría dar el número de trabajadora de Telefónica?
- Señor, disculpe, pero creo que toda esa información no es necesaria...
- Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad de hablar con una trabajadora de Telefónica.
- Pero yo le puedo garantizar...
- Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Telefónica, antes de poder comenzar cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de empleados...!
- Está bien Señor, mi numero es el 34591212
- Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina... (DOS MINUTOS)
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada.... (Cinco minutos)
- ¿Señor?
- Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....
- Pero...Hola Señor...!
- Sí Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco lentos hoy... ¿Cual era el asunto de su llamada?
- Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?
- Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se retire. (Coloco el auricular del teléfono delante de un grabador y pongo el CD de Lambada Mix 1998 con el Repeat activado. Sabía que algún día, esa porquería de música me sería útil. Después de sonar el CD entero, mi mujer atiende el teléfono):
- Disculpe por la espera, me puede decir su teléfono pues en la pantallita del mío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
- 1004 - Gracias, pero ese es el numero de su extensión telefónica del conmutador... me puede proporcionar su numero de teléfono para verificar los datos proporcionados?
- Lo siento no puedo darle mi numero de teléfono.
- Lamentablemente le comunico que voy a tener que cortar la comunicación porque por razones de seguridad no damos datos personales ni de ninguna índole si no comprobamos de donde nos llaman.
-Esta bien señora... el numero de Telefónica es el 1234567.
- Gracias ...¿Con quien estoy hablando?
- Con Silvina
- ¿Silvina que?
- Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz)
- ¿Cual es su número de trabajadora de Telefónica?
- 34591212 (mas irritada todavía)
- Gracias por la información Silvina, ¿en que puedo ayudarla?
- La llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción "Línea Adicional", en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría interesada?
- Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y dentro de algunos días nos contactamos con usted. ¿Puede tomar nota del numero de ingreso al programa por favor?... ¿hola?, ¿hola?
- TU...TU...TU...TU...
Por favor: Hágalo circular entre todos sus amigos y en particular a los que trabajan en las empresas de servicios, celulares, etc.
chankua is online now Reportar Mensaje
mari
Asunto: igualescrito: 18 jun, 2007
no registrado
soy de leon gto , hace un mes me llamaron aqi a la casa invitandome a un hotel muy conocido en esta ciudad con tal de que fuimos mi esposo y yo y segun nos regalaron un viaje de dos noches tres dias despues nos embobaron y les firmamos el contraro para ser socios por mas de veinte mil pesos, nosotros sin saber que mala reputacion tenia ya esta agencia de viajes, ahora estoy desesperada me robaron mi dinero y no puedo localizarme nisiquiera para hacer una reservacion porqe los telefonos que me dieron ya no existen , ojala alguien pueda orientarme sobre que hacer, hablo a la profeco? lo denuncio en la tele? que hago que alguien me ayude porfavor!!!
karla
Asunto: club vacacional viajaescrito: 18 jun, 2007
no registrado
SOY SOCIA DE TRAVEL AND SERVICE Y A MI NO ME CUMPLIERON ABSOLUTAMENTE NADA. ME ESTAFARON. AHORA SE LLAMAN CLUB VACACIONAL VIAJA.
manuel
Asunto: contra el telemarketingescrito: 19 jun, 2007
no registrado
hola, yo trabajo en telemarketing promoviendo tarjetas de credito de santander. antes que nada dejen decirles que es un trabajo realizado, en la mayoria de los casos, por empresas ajenas de los bancos; por ejemplo, donde trabajo no es un telemarketing de santander, sino que es una empresa dedicada a ofrecer servicios de telemarketing y estamos divididos en grupos para atender a diferentes clientes. nos pagan un sueldo base mínimo y lo demas se logra por comisiones según si entro o no alguna solicitud. yo se que es fastidioso andar contestando llamadas que uno no quiere, pero según un curso que nos dieron, el telemarketing sigue existiendo porque la gente sigue comprando a traves de este medio, muchisimas de las tarjetas de credito expedidas por los bancos son atravez de solicitudes hechas por este medio. la "receta de la venganza" de jose luis no es del todo practica porque, al menos en mi caso, las llamadas no deben exceder un cierto tiempo, ya que tenemos toda una lista de llamaas por hacer en nuestro turno y ningun operador continua una llamada despues de ciertos minutos en que no ha conseguido datos clave. asi que si quieren evitarse perder tiempo simplemente digan que no estan interesados y cuelgen; al menos en la lista de esa empresa, su telefono se marca como "NO INTERESADO" y no le vuelven a llamar de ese telemarketing para ese producto y al operador tampoco le hacen perder su tiempo, despues de todo, es un trabajo el que realizamos.
Fernando Arteaga
Asunto: Telemarketingescrito: 19 jun, 2007
no registrado
Manuel, la mayoria de la gente entiende la función del telemarketing; personalmente solo una de mis tarjetas fue solicitada en un kiosko en un centro comercial, las demas han llegado a través de solcitudes por teléfono. Lo cierto es que no siempre la gente del telemarketing es amable y razonable, te digo porque al menos en dos ocasiones me ha tocado que reaccione un poco como Jose Luis y pedí información referente a quien llamaba y su empresa y terminaron colgandome sin tener yo mas que un nombre que muy seguramente ni era el verdadero del operador.
ademas, se debe entender que uno como receptor de esa llamada parece tener pocas herramientas para verificar al momento con quien habla.
astrid
Asunto: tarjetas de telefonoescrito: 19 jun, 2007
no registrado
alguien sabe que onda con esas llamadas que te quieren vender tarjetas de telefono? oi algo en radio hace como una semana pero no le capte bien.
mari
Asunto: club vacacional viajaescrito: 19 jun, 2007
no registrado
hola alguien mas ha podido investigar sobre este fraude, resulta que hable a profeco y me piden la racion social de esta agencia para poder ir a investigarla y el domicilio fiscal, yo no vivo en el df si no hiria y me pondria las pilas para denunciarlo , es necesario agarrarlo y que nos regresen nuestro dinero, ojala alguien que viva alla se pueda dar a la tarea de investigar eso, otra opcion que tendriamos seria llamar a las televisoras para que tmb esten enteradas y asi ellas puedan investigarnos algo, yo ya puse mi denuncia en a quien corresponda con el señor garralda, ojala uds tmb puedan llamar a ese numero para dar anuncio a las autoridades, yo siento que si nos unimos todos podremos agarrarlos y que pagen por su delito. UNIDOS GANAREMOS
alex
Asunto: de pintaescrito: 20 jun, 2007
no registrado
hola a todos. soy del df y tengo una cortesia que me dieron hace como medio año, creo que fue en diciembre o enero. fui porque recibi una llamada invitandome pero no fue a ningún hotel, fue en la roma en alvaro obregon. no la he usado pero sepan que ahi estaban sus oficinas.
oscar
escrito: 20 jun, 2007
no registrado
Pues con la novedad que a mi si me hicieron valida la cortesia y no me costo nada el hotel y muy bien..... por que será? no se pero si funciono. saludos
Anónimo
Asunto: Para Oscarescrito: 20 jun, 2007
no registrado
Mentiroso y palero, las cortesías SI te hacen gastar ya que en la parte de atrás dice claramente que no incluye impuestos, y que además debes pagar 350 pesos por noche
Fabian Ramírez
Asunto: Para Oscarescrito: 20 jun, 2007
no registrado
es verdad oscar, yo utilice una cortesia para veracruz en febrero y pague 700 pesos, mas como 250 o algo por impuesto del hotel; la verdad pense que era una tomada de pelo por lo que lo primero que hice llegando al hotel fue preguntar el costo de la noche y pues con la novedad de que estaba por los 1500 POR NOCHE!!! mas el impuesto, asi que si bien no es un regalo en sus seis letras, pus fue un descuentazo; el hotel que me asignaron se llama diligencias, no se de cuantas estrellas sea pero estaba chulo y a cosa de nada del malecon...
EL PATA
Asunto: QUIEREN TODO GRATIS?escrito: 20 jun, 2007
no registrado
PUES QUE QUIEREN TODO DE A GRAPA? NO SEAN GORRONES, JAJA SI NO QUIEREN ESTAR BATALLANDO PUES VIAJEN POR SU CUENTA Y GASTO Y LISTO, PERO QUE NECESIDAD DE ESTAR DE LAGRIMA PERDIDA QUE PORQUE SI ES O NO ES.
El Estafado
Asunto: Estafadoescrito: 20 jun, 2007
no registrado
a mi me estafaron con tarjetas de credito, resulta que me rechazaron una tarjeta de credito que solicite en banamex que porque no era sujeto de credito, la señorita del banco me explico que tenía reportes en el buró de credito pero le explique que era la primera vez que solicitaba una tarjeta total que me recomendo solicitar mi reporte al buro y resulta que tengo mas de un año con unas tres tarjetas diferentes de banamex y bancomer y debía a estas tarjetas una buena cantidad; apenas estoy checando eso con la condusef que me explico que eso se llama robo de identidad. cuidado con sus identificaciones y les recomiendo echar un vistazo a su reporte del buro de vez en vez para evitar este tipo de robos que son bastante dificiles de procesar.
Gerardo
Asunto: Fraude?escrito: 20 jun, 2007
no registrado
Hola. Vivo en Torreón, Coah. y yo también tengo un contrato con travelandservice. En efecto siguieron el mismo movil para convencerme. Lo que a mi me sucedio al principio fue que trate de cancelarlo pues no me estaban respetando un documento que me firmaron con respecto al pago de los intereses con la tarjeta de credito. En diciembre aproveche un viaje a Mexico para investigarlos y descubri que ya no estaban en el WTC. Los rastree hasta las oficinas en Alvaro Obregón y ahí me atendió el mismo licenciado con el que estuve arreglado lo de mi contrato por telefono. En aquel momento me mostró las oficinas y el area donde estan (o estaban) las encargadas de las reservaciones.Entre las dos areas ocupaban todo el piso del edificio. Esto me dio confianza y al ver que efectivamente estaban bien establecidos, decidi seguir con el contrato.
Las ultimas 3 semanas han sido muy estresantes al ver que primero desaparecio el 01800 y posteriormente el numero local del DF. Los estuve checando y cuando practicamente habia perdido las esperanzas y me disponia a ir a levantar una demanda aparecio el nuevo numero en la pagina chafa de internet que tienen. He estado llamando constantemente desde mi trabajo y hasta ahora van como cuatro personas que me atienden y me dicen que las personas de reservaciones estan en un curso y que solo me tomaran mis datos y posteriormente se comunicaran conmigo. NADA. Ya no me queda mas que seguir insistiendo para ver si logro tener mis "vacaciones" y les solicito de la manera mas atenta que si obtienen mayor informacion me la proporcionen para poder proceder en contra de esta gente. Me uno a ustedes en cualquier accion legal que decidan tomar. Por mi parte los mantendre informados de cualquier cosa que suceda. Mi correo es gerguerrero75@hotmail.com.
Gracias y saludos.
alex
Asunto: Verificando...escrito: 20 jun, 2007
no registrado
hola, como ya les escribi antes tengo una cortesia, no la he usado ni nada pero por curiosidad de todo lo que se ha dicho pase al lugar donde me fue otorgada la cortesia (df) y pues resulta que sigue la empresa ahi, no se porque dicen que no, en el tablero se ve el logo de la empresa. Lo que si, es que no pude subir, el guardia me dijo que la empresa no da servicio ahi, solo por telefono porque es su callcenter, entre a la pagina de club viaja y llame a ese numero y solo por testear pedi informes de mi cortesia como si la fuera a usar y me quedaron de mandar la info sobre los hoteles disponibles y las fechas en que pueda ir. les aviso.
saludos
mari
Asunto: fraudeescrito: 22 jun, 2007
no registrado
yo opino que hay que unirnos todos para que se haga justicia mi correo es naymg@hotmail.com yo ya he hecho varios tramites espero esto se pueda solucionar
James Bond (Pirata)
Asunto: Son unos palerosescrito: 23 jun, 2007
no registrado
A mi me suena que el patas y fernando arteaga son unos paleros y trabajan para la misma empresa veo que mucha gente externa las mismas opiniones sobre el mismo fraude para ellos todo esta bien en su universo paralelo ya que sus comentarios no son nada claros ni elocuentes, son puras fantasias y mamadas no le hagan caso.
Externen su opinion pero respeten tambien la de otros y si no "%&$#?..............
y si les molesta pos haya uds. jajajajajaja
Ademas este foro no es de telemarketing es de un supuesto fruade de un club o agencia de viajes no se salgan del tema
Asunto: Alguien ha podido cancelarles?escrito: 25 jun, 2007
registrado: 25 jun, 2007
Soy Gerardo, la misma persona que escribio "Fraude?" el 20 de junio. Con la novedad que al querer hacer mi reservacion, en un hotel disque de 4 estrellas pues me salen con que tengo que pagar $2907 pesos por "mi periodo vacacional".!!!!! Le pregunté el por qué a la señorita que me atendio. No me supo decir. Le pregunte por la tarifa que esta manejando y sucede que segun esto es de 1338 por noche = 4014. Normalmente son de 17 a 20% de impuestos= 802 que segun yo seria lo que tendria que pagar, pero lo que me piden es el 72% de impuestos!!!! Me salieron con ambiguedades en el contrato, que supuestamente tengo que comprar los boletos de avion, bla bla... El chiste es robar y pues ya habiendo robado hacer que el que ya cayo mejor desista siquiera de usar la "membresia" para que nunca se vaya uno a cobrar lo que ya pagó. ¿¿¿ALGUIEN HA PODIDO CANCELARLES Y QUE LE DEVUELVAN EL DINERO???? Voy a ir a Mexico a levantar una demanda pero quisiera que no solo fuera yo. Por favor si tienen informacion escribanme aqui o a mi correo gerguerrero75@hotmail.com Gracias y saludos
JAMES BOND
Asunto: Y SIGUE LA MATA DANDOescrito: 26 jun, 2007
no registrado
LES DOY UNA RECOMENDACION DEJEN DE LLORAR Y LAMENTARSE TODOS Y CADA UNO DE NOSOTROS, LO QUE DEBEMOS HACER ES DEMANDAR JUNTA O SEPARADAMENTE EL NOMBRE DEL DUEÑO ES ARTURO MARTINEZ SANCHEZ, SU ESPOSA COMO LES DIJE ES UNA CUBANA DE NOMBRE DARISA SABON, VIVEN EN LA CIUDAD DE MEXICO A 2 CUADRAS DEL EDIFICIO WORLD TRADE CENTER, LES AVISO A TODOS LOS ESTAFADOS QUE CON LA PURA CORTESIA PUEDEN ACUDIR A CUALQUIER AGENCIA DEL MINISTERIO PUBLICO DEMANDANDO EL DELITO DE FRAUDE PORQUE TRAVEL AND SERVICE SA DE CV COMO LO ESTABLECE SU CORTESIA NO EXISTE Y LA LEY DICE A LA LAETRA
ARTICULO 386. COMETE EL DELITO DE FRAUDE EL QUE ENGAÑANDO A UNO O APROVECHANDOSE DEL ERROR EN QUE ESTE SE HALLA SE HACE ILICITAMENTE DE ALGUNA COSA O ALCANZA UN LUCRO INDEBIDO.
EL DELITO DE FRAUDE SE CASTIGARA CON LAS PENAS SIGUIENTES:
I. CON PRISION DE 3 DIAS A 6 MESES O DE 30 A 180 DIAS MULTA, CUANDO EL VALOR DE LO DEFRAUDADO NO EXCEDA DE DIEZ VECES EL SALARIO;
II. CON PRISION DE 6 MESES A 3 AÑOS Y MULTA DE 10 A 100 EL SALARIO, CUANDO EL VALOR DE LO DEFRAUDADO EXCEDIERA DE 10, PERO NO DE 500 VECES EL SALARIO.
III. CON PRISION DE TRES A DOCE AÑOS Y MULTAS HASTA DE CIENTO VEINTE VECES EL SALARIO, SI EL VALOR DE LO DEFRAUDADO FUERE MAYOR DE QUINIENTAS VECES EL SALARIO
SI YA CON ESTO USTEDES NO SE DAN CUENTA QUE FUERON DEFRAUDADOS NO SE QUE MAS QUIERAN O NECESITEN PARA ACUDIR ANTE AUTORIDADES PENALES EN SU ENTIDAD, LA LEY ES DE LENTA APLICACION EN MEXICO Y SI SIGUEN DORMIDOS HASTA CUANDO DESPERTARA, O DEJEN DE QUEJARSE COMO DICEN LOS PALEROS COMO EL PATA Y ARTEAGA
Alejandro
Asunto: Próximo lugarescrito: 26 jun, 2007
no registrado
Le spaso el dato que el día 28 estarán en la ciudad de La Paz, Baja California Sur en el hotel Crown PLaza a partir de las 5 de la tarde, por si les sirve el dato. Yo iré por mi cortesía unicamente!!
FRANCISCO RIVERA
Asunto: FRAUDE DE CLUB VIAJA Y AHORA ES MAJESTIC escrito: 26 jun, 2007
no registrado
el 05 de mayo se presentaron en cuautla ESTOS MALDITOS ESTAFADORES CAI EN SU TRAMPA Y ME SACARON 12.500 PESOS POR UN PAQUETE VACACIONAL TODO UN ROBO COMENZO ASI ..QUISE UTILIZAR PRIMERO UNA CORTESIA TRES DIAS DOS NOCHES NADA MAS TENIA QUE PAGAR LOS IMPUESTOS DE HOTEL ASI LO HICE DEPOSITANDOLES 4000 PESOS A UNA CUENTA CON EL NUM. 0185787556 DE BANORTE EL TITULAR .VIAJES BEDA SA DE CV PARA EL HOTEL TORRES GEMELAS EN ACAPULCO EL 22 DE JUNIO ..ELLOS RESERVARON PERO NUNCA PAGARON LA RESERVACION ,EL CASO FUE QUE LLEGUE NO APARECIO NI MI NOMBRE `NUNCA PAGARON ME TRATE DIA TRAS DIA DE COMUNICARME CON ELLOS AL TEL. 01800200O005Y NUNCA ME CONTESTARON Y SU DIRECCION ES ALVARO OBREGON NUM.151 PISO 12 COL. ROMA NORTE ......HASTA HACE UNOS DIAS INESPERADAMENTE EN SU MENTIRA PAGINA APARECIERON NUEVAMENTE QUE TODOS LOS INCAUTOS SOCIOS SE COMUNICARAN AL NUEVO TEL.Y CON UN NUEVO NOMBRE HACIENDOSE LLAMAR CLUB MAJESTIC..EL NUM. ES 5559557100 LES LLAME, ME RESPONDIERON QUE ME MANEJARIAN CIERTO REEMBOLSO POR LOS 4000 Y QUE AHORA YA NO ERA CLUB VIAJA SINO MAJESTIC, PERO QUE NO ME PREOCUPARA, YO SOLO REPUSE QUE NO ME CHUPO EL DEDO AL CREER QUE DEVOLVERAN MI DINERO, MEJOR LES DIJE QUE ME DIERAN X BOLETOS DE AVION PARA DOS PERSONAS, Y ASI CUBRIR LA CANTIDAD YA MENCIONADA, A LO CUAL CONTESTARON AFIRMATIVAMENTE, RECIBI PORTERIORMENTE UNA LLAMADA EN LA QUE ME HABIAN COTIZADO LOS VUELOS Y SUPERA EL COSTO DE LOS 4 MIL PESOS POR 1500 MAS QUE QUERIAN LES DEPOSITARA NUEVAMENTE POR VIA BANCARIA, PARA RECIBIR LOS BOLETOS, OBVIAMENTE REFUTE SU PROPUESTA CON UN ROTUNDO "NO" POR LA DESCONFIANZA Y OPTE POR QUE ME COMPRARAN BOLETOS QUE NO SUPERARAN EL COSTO DE LOS 4 MIL RESULTARON ENTONCES COSTANDO 3 MIL, Y COMO NO LES MANDE DINERO DA CASUALIDAD QUE HASTA ESTOS MOMENTOS NO HE RECIBIDO SEÑAL O NOTICIA ALGUNA DEL SUPUESTO ACUERDO Y NISIQUIERA RESPONDEN A MI LLAMADO, SOLO RECIBO "LARGAS" Y CHANTAJES.
¡ NO SE DEJEN ENGAÑAR POR ESTAS PERSONAS QUE EN CONJUNTO PRETENDEN EXTENDER SU RIQUEZA SOBAJANDO LA INTEGRIDAD DE LAS FAMILIAS MEXICANAS !
SI ALGUIEN PRETENDE HACER ALGO MAS POR ESTA LAMENTABLE INJUSTICIA, LLAMENME Y ME LES UNIRE MI TELEFONO ES EL 0447355423891, CON EL SR. FRANCISCO RIVERA
Computólogo de corazón, usuario de software
libre por convicción. Me gusta disfrutar de la vida y la compañía de los
amigos. Me encantan los videojuegos, sobre todo los RPGs.
Disfruto mucho leer, mi autora favorita es Anne
Rice y siempre sueño
con sus fantásticas historias de vampiros, brujas, momias, fantasmas y espíritus. Amo el cine y con frecuencia gusto de ver toda clase de películas. Comparto
mi vida con mi pareja
y caminamos juntos en todo; así soy feliz. Nos
agrada viajar juntos sobre todo a las playas aunque también
nos gusta
salir del país y conocer otras culturas.
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